雪豹财(cái)经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健康进行了近年来最(zuì)大(dà)的组织变革，新成(chéng)立(lì)即时零(líng)售部和线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务(wù)部和(hé)政(zhèng)府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘强东掀起的(de)人事巨(jù)变背(bèi)后(hòu)，是京东(dōng)在(zài)存量竞(jìng)争环境下(xià)，从开(kāi)疆拓土到以守为攻(gōng)的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东(dōng)从幕后回归(guī)台前，都会带来整个京东(dōng)巨大的人事变(biàn)动(dòng)，最(zuì)近的这(zhè)一次也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大(dà)高管(guǎn)，这场(chǎng)震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷同日退(tuì)休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负(fù)责人，向京(jīng)东集团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业(yè)务主要包括京(jīng)东京造(zào)和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的(de)子公司(sī)京东健(jiàn)康，也(yě)迎来了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健(jiàn)康近日(rì)新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话(huà)深信不疑。去(qù)年(nián)底(dǐ)，刘强东用一次严(yán)厉的高管批评会议宣告回归(guī)后，一名(míng)内(nèi)部员(yuán)工(gōng)评价称，“随着一系列调(diào)整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归(guī)，带(dài)着变革决(jué)心推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批(pī)高(gāo)管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东遭遇危机的(de)刘强(qiáng)东打(dǎ)起(qǐ)了(le)低价(jià)战争，并又一(yī)次推动(dòng)了自上(shàng)而下(xià)的人事(shì)变革(gé)，原CFO许冉被他(tā)推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革(gé)背后，京东到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高级(jí)副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只是(shì)京东人事巨变最引人瞩目(mù)的(de)一个缩影(yǐng)，下面还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中(zhōng)称，高级副(fù)总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松因个人原因提出退休申请，管理层批准后同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东(dōng)作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针对高(gāo)层的变动还(hái)将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休(xiū)并不感到意(yì)外。一名(míng)员工评(píng)价(jià)称，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部(bù)会议上，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)批(pī)评(píng)的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还早一年，在京(jīng)东(dōng)工作(zuò)15年。他曾是京(jīng)东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人(rén)，颇(pǒ)受刘(liú)强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群(qún)：大快消(xiāo)事业群、电子(zi)文娱(yú)事业群(qún)、时尚生(shēng)活(huó)事业群，其(qí)中(zhōng)大快(kuài)消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品(pǐn)事业部(bù)以及新通(tōng)路(lù)事业(yè)部(bù)构(gòu)成。王笑松担(dān)任大快消事(shì)业群总裁，同时(shí)升任京东高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)0551是哪个地区的区号呢，0551是哪儿的区号一年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒(hé)马在(zài)新零(líng)售赛(sài)道不断开疆拓土(tǔ)，曾(céng)带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗(zhàng)。王笑松曾(céng)对媒(méi)体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅(jǐn)开店十余(yú)家(jiā)，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东强势主导了(le)京东的人事变革，王(wáng)笑(xiào)松在新一(yī)轮调整(zhěng)中(zhōng)“地(dì)盘(pán)”缩(suō)水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜事(shì)业部）。也(yě)是在这一(yī)年，徐(xú)雷被(bèi)推到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责(zé)人。自有(yǒu)品牌业务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和惠寻，在(zài)京东内部相对边(biān)缘(yuán)，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松(sōng)的(de)是他的直系下属汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任(rèn)京东(dōng)京(jīng)造总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组(zǔ)织变革

　　雪豹(bào)财经社(shè)独(dú)家获(huò)悉，京东市值最(zuì)高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康迎(yíng)来(lái)了近(jìn)年来最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革：新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业(yè)业务部和(hé)公(gōng)共事务与(yǔ)合(hé)规部(bù)。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的(de)职务，接任他的是京东集团投(tóu)资(zī)支(zhī)持部负责人及自有品牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药(yào)房，从一家自营网店逐步成长为京东旗下(xià)专(zhuān)注于医(yī)疗健康(kāng)业务(wù)的子集团(tuán)，2020年(nián)底登(dēng)陆港交所。目前(qián)市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上(shàng)市公司。今年一季度，京东(dōng)健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务(wù)报(bào)告准则经(jīng)营利(lì)润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康是医(yī)疗健康商品、服(fú)务、解(jiě)决方案提(tí)供商，产(chǎn)品及服(fú)务(wù)覆盖(gài)医药健(jiàn)康实物(wù)产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘(liú)强(qiáng)东是京东(dōng)健康最(zuì)大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成(chéng)立(lì)即时零(líng)售部，由原医药部负责人(rén)王一婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接(jiē)任(rèn)医(yī)药部负责人；原(yuán)综合服务部供(gōng)应链提(tí)升部负(fù)责人(rén)王海(hǎi)华，出(chū)任(rèn)综合(hé)服务(wù)部(bù)负责人；原(yuán)数字健(jiàn)康业务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部，由原药京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府(fǔ)事(shì)务部(bù)更名(míng)为公共事(shì)务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述(shù)所(suǒ)有(yǒu)负责(zé)人均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部是动作最大(dà)的调(diào)整，二者都瞄准了线下(xià)履约(yuē)能力。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中的(de)首位(wèi)，一(yī)名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时配送端有优势，用户经常会在(zài)京东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也要加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前(qián)选择的方(fāng)式是复用达达快送和京东到家的配送能(néng)力(lì)。

　　线上线下一体(tǐ)化(huà)建设是(shì)金恩林的战略目标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线下一体(tǐ)化、打造新型医疗健康服(fú)务体系”被(bèi)放在(zài)首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医(yī)疗商(shāng)品零售占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感的非(fēi)药品(pǐn)类（比(bǐ)如保健品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售(shòu)一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上(shàng)线下结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套(tào)打法早已成为大健康赛道的(de)共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买药上美(měi)团”变(biàn)为“24小时看病(bìng)买(mǎi)药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康(kāng)赛道呈现一(yī)超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健(jiàn0551是哪个地区的区号呢，0551是哪儿的区号)康三足(zú)鼎立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过(guò)，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医(yī)药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美团买(mǎi)药的增(zēng)长潜(qián)力(lì)充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需(xū)要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边(biān)的(de)人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增速下降，与高速发展的电商行业格(gé)格不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆(jiāng)拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上(shàng)，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随(suí)之而来的(de)组(zǔ)织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑松(sōng)和(hé)另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时(shí)主管时(shí)尚生(shēng)活事业群(qún)）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷(kù)的存(cún)量(liàng)竞争时期(qī)，刘强东需(xū)要的是以守为攻的(de)人(rén)才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中(zhōng)不难看出，刘强(qiáng)东认为(wèi)守(shǒu)成之(zhī)人必须(xū)具备两(liǎng)个条件(jiàn)：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个(gè)京东人事变动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东零售中最重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆分(fēn)成(chéng)家电(diàn)家居(jū)事业群和电脑通讯事业(yè)群，其中家电家具事业(yè)群由原京(jīng)东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任(rèn)新(xīn)的(de)职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报道京东科技原销售负责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他同(tóng)样是对收支(zhī)敏感(gǎn)的(de)高管。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技迎来(lái)新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评(píng)价称(chēng)，互联网公司都(dōu)变得更加(jiā)务实，京东也不例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多次在内(nèi)部(bù)提及(jí)低价(jià)战略(lüè)，目的都是为了守住被拼多多等竞(jìng)对(duì)不断蚕食(shí)的存量用户，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东回(huí)归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出(chū)身(shēn)的许冉是提供弹药的(de)最佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1，京东的(de)经营利润(rùn)和自(zì)由(yóu)现金流均同(tóng)比大(dà)幅增(zēng)长，这(zhè)部分得益于(yú)降本(běn)增效措(cuò)施(shī)。徐雷在(zài)近日财报(bào)电话会上对许冉的评价也印证了(le)这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东(dōng)走(zǒu)进下(xià)一阶段(duàn)，更加注重业务(wù)健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公(gōng)司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否顺利推进(jìn)的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两种类型(xíng)的高(gāo)管得到(dào)重用：一种是刘强东(dōng)多年来亲(qīn)自培养的管培生(shēng)，另一种是在京东内部没(méi)有复杂人(rén)际关(guān)系的职业(yè)经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯(xùn)事业群负(fù)责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业(yè)群负(fù)责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和(hé)京东健康医疗部负责人(rén)宋志瑞，均是管培(péi)生出身(shēn)。多名(míng)内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝(jué)对(duì)嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄(chāo)送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一(yī)般至少(shǎo)由业(yè)务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近(jìn)几年开始倚重专业能力强(qiáng)且在(zài)京东内(nèi)部没有(yǒu)复杂人际关系的职(zhí)业经理(lǐ)人(rén)，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘强东下达的(de)命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大(dà)商超(chāo)全渠道事业群的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京东零售三(sān)个重(zhòng)要(yào)品类事(shì)业群中唯一一(yī)个(gè)没有(yǒu)离(lí)开的副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评(píng)价(jià)他，“整个京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才(cái)加入京(jīng)东的(de)职业经理(lǐ)人(rén)，目前担任京东零售(shòu)生(shēng)活服务事业群(qún)负(fù)责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置并信任的这群人，刘强(qiáng)东即(jí)将开打一场新的仗。市场并(bìng)不担(dān)心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论(lùn)公告上的CEO名单如何(hé)更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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