无需出镜，无需准(zhǔn)备话术(shù)与文案，更不(bù)用苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副(fù)业你(nǐ)心动了(le)吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击“无人(rén)直播带货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行邕包含南宁六县吗 邕包含武鸣区吗商(shāng)品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠的就是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前(qián)提要(yào)素(sù)消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失(shī)去了其存在(zài)的意义，消费者也(yě)无法获得任何保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人直播带货(huò)不仅实实(shí)在在地于(yú)角落中发展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产(chǎn)业链，与平台(tái)间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏(xì)。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等(děng)公共(gòng)平台(tái)上，都充斥着(zhe)售卖“无(wú)人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合规的无人直(zhí)播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人直播带(dài)货(huò)（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无(wú)人直(zhí)播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了(le)一年左右的(de)时(shí)间(jiān)，由于内在(zài)运(yùn)作逻辑基本(běn)一(yī)致，技术上没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台全(quán)面开花，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于中老(lǎo)年服(fú)饰与食品赛道(dào)，其选(xuǎn)品共通点是(shì)客单价(jià)低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度(dù)较低，不易识(shí)破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播(bō)的发展的(de)确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无(wú)需亲自进货、发货(huò)，抖音自带(dài)的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相应商品(pǐn)添加到(dào)橱窗挂(guà)在直(zhí)播(bō)间(jiān)售卖(mài)即可(kě)，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无人(rén)直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品类相关的(de)短视频(pín)，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可(kě)零门(mén)槛开(kāi)启无(wú)人直(zhí)播(bō)。据了解(jiě)，无人(rén)直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其(qí)核心在于“邕包含南宁六县吗 邕包含武鸣区吗抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的(de)无人(rén)直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链(liàn)接与投射视(shì)频。达(dá)人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下(xià)载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视(shì)频(pín)，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成(chéng)便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无法编(biān)辑视频进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真人(rén)随时可(kě)以入(rù)镜，让带(dài)货效果看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合(hé)下，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用户(hù)下(xià)单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要(yào)注意的(de)就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带货”受到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买(mǎi)课程学习(xí)，但并(bìng)没有(yǒu)得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的(de)背景、评论区(qū)多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在(zài)的互(hù)动性真人带货来得(dé)有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直(zhí)播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口”，自(zì)然(rán)带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个(gè)个(gè)投机者(zhě)。

在各平(píng)台搜索(suǒ)相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的(de)确(què)受害者(zhě)也多为该(gāi)两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局(jú)主(zhǔ)要(yào)指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表(biǎo)示自(zì)己交(jiāo)了几(jǐ)千元的学费，拿到了(le)一个(gè)层层包装的(de)精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的“直播课(kè)程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要(yào)么(me)避重就轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过，该学生表(biǎo)示(shì)“几千(qiān)块打了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员(yuán)实践的账(zhàng)号(hào)迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在(zài)如(rú)何逃避(bì)平(píng)台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳(quán)之下打游(yóu)击(jī)战，被封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了(le)如何(hé)开直播(bō)，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一次——然(rán)而(ér)这种本质就(jiù)违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄都(dōu)省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引到众(zhòng)多(duō)的投(tóu)机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知(zhī)识(shí)经济(jì)》联(lián)系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术(shù)与道(dào)具，“7天内便可(kě)直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配(pèi)“给自己一点生(shēng)活的(de)底(dǐ)气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势(shì)”等(děng)游说话术(shù)，看上(shàng)去极(jí)具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你(nǐ)用他们教的话(huà)术试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的(de)话术所引导(dǎo)着(zhe)——这就(jiù)是(shì)“卖课(kè)教学”的本(běn)质所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的(de)无人直播本(běn)身就是在(zài)灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产物，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规(guī)的，“学费”被(bèi)骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做(zuò)好投(tóu)机打算的那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一(yī)旦(dàn)无(wú)人(rén)直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的(de)后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的(de)合法权益，打击直播(bō)的积极性(xìng)。目前(qián)无人(rén)直播普遍存在着(zhe)盗(dào)用他人视频来(lái)直播的现象(xiàng)，对于被(bèi)盗(dào)播的真人主播(bō)而言，不仅要为自己所带货(huò)的产(chǎn)品(pǐn)负(fù)责，还在不(bù)知情的情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时，频(pín)繁(fán)被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其直播的(de)积极性。

对(duì)于(yú)平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人(rén)直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板等问题将大(dà)大影响消费者的(de)消费(fèi)体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播(bō)让消费者的售前售(shòu)后都无法获得保障(zhàng)，对平台的(de)信任度降(jiàng)低(dī)，不利于其(qí)电商(shāng)业务的进(jìn)一(yī)步发(fā)展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象(xiàng)，目(mù)前尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了(le)细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久无法(fǎ)再(zài)度开(kāi)播(bō)。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击(jī)违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人直(zhí)播(bō)的(de)店家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进行举报，若检测(cè)出(chū)相(xiāng)关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然(rán)趋(qū)严。若未来能有针对(duì)性的条(tiáo)例或处(chù)理办法实施，也许将有助于(yú)更高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于(yú)其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为前提(tí)来(lái)攫取利(lì)益。无(wú)人直播本身(shēn)也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并(bìng)投入(rù)到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾(céng)现身直(zhí)播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的特质让销量连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业(yè)与(yǔ)电商融合展现出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来(lái)的无人(rén)直播若能与数字(zì)技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在(zài)幕(mù)前带货，人工智能则可作为客(kè)服提供(gōng)服务。不仅(jǐn)更(gèng)高(gāo)效和精准，还(hái)能升级(jí)消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对(duì)技(jì)术条(tiáo)件的(de)要(yào)求，都预示着该产业(yè)的成熟(shú)还非常需(xū)要时(shí)间。如今已经有公司(sī)对(duì)此进(jìn)行(xíng)尝试，但(dàn)在虚拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力(lì)，目(mù)前尚(shàng)且无法达到(dào)真(zhēn)人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动的(de)无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远。

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