4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜(sōu)，引(yǐn)起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料(liào)称，在上海车(chē)展宝马MINI展台参观时(shí)，展台工作人员拒绝给中国访客(kè)发放冰(bīng)淇淋(lín)，宣称已经没了。但外国访客(kè)来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还很贴心(xīn)地(dì)教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两(liǎng)名女性工作人员在展(zhǎn)台发(fā)放(fàng)冰(bīng)淇淋(lín)，对于前去(qù)询(xún)问冰(bīng)淇淋的(de)中国(guó)访客拒(jù)绝提(tí)供，表示(shì)冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名外国访客(kè)上(shàng)前询(xún)问，工作人员通过简单交(jiāo)流后(hòu)，从保温(wēn)箱(xiāng)里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名(míng)男性工(gōng)作人员上(shàng)前(qián)将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视(shì)频上传网络后(hòu)引发众多网(wǎng)友不满(mǎn)。不少网友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道(dào)歉(qiàn)，称(chēng)工作人员失职(zhí)，会(huì)加强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意是给逛展的大(dà)小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部管理不细致和工作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快(kuài)。对此我(wǒ)们真心道歉(qiàn)！我们(men)检讨(tǎo)自己(jǐ)并改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和(hé)体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

对(duì)于上述回(huí)应，有网友表示质疑，“连个正式(shì)的公(gōng)文格式都没(méi)有，差评！”“这种事(shì)情还需(xū)要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不(bù)能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外卖平台显示，该(gāi)品牌(pái)在上海有10余家门(mén)店，其中(zhōng)售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球(qiú)和双球，售价分(fēn)别为(wèi)35元和50元。有(yǒu)记者(zhě)联系该(gāi)冰淇淋所(suǒ)属的上海珍(zhēn)肴电子商务有(yǒu)限(xiàn)公司，一工作人员得(dé)知询问此事后，立即(jí)挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今(jīn)天，我们注意到了(le)一(yī)些关于(yú)Luneurs的视(shì)频(pín)，舆论(lùn)和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾(hàn)，并在(zài)第(dì)一时间(jiān)展开(kāi)了调查(chá)，在此我们想(xiǎng)澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展期(qī)间宝马旗下(xià)Mini品(pǐn)牌活(huó)动的任何(hé)现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频(pín)中出现(xiàn)的两位工作人员及其具体服务并非(fēi)由我方(fāng)负(fù)责(zé)，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但就(jiù)在当(dāng)天下午，上海车(chē)展现场目睹一名(míng)女主播与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激烈争执，后被强(qiáng)行带离现场。

保安(ān)提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下(xià)去好好聊一下”。早(zǎo)先的直播画(huà)面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安(ān)沟通称被展台工作人员推(tuī)了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊(liáo)一下”。

后5k是多少钱 5k是什么意思保安打开黑(hēi)伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名保(bǎo)安(ān)，将女主(zhǔ)播强行带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女(nǚ)主播(bō)的手机和稳定器也摔(shuāi)落在(zài)地。

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