韩雪(xuě)中国移动事件是怎么回事，其实也不算是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪是一个大明星，有明星(xīng)效应，引(yǐn)起了很大的关注。韩(hán)雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运营商(shāng)开启流(liú)量不清零(líng)活动(dòng)，大众对三大(dà)运(yùn)营商的这(zhè)一举动都非(fēi)常(cháng)的支(zhī)持，但是韩雪却被告知(zhī)上(shàng)月流量清零了(le)。为(wèi)什么(me)呢，是因为(wèi)韩雪修改了本月套(tào)餐。

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大众(zhòng)知道的(de)是流量不清零了，但是(shì)大众理解下的流量不清零，和三大运营(yíng)商在操(cāo)作(zuò)时候具体(tǐ)的流量不清(qīng)零的范围(wéi)是不一样的(de)。韩雪(xuě)并不知道(dào)流量不清零(líng)所指的详细的细节，但是在心(xīn)里(lǐ)已经认为(wèi)了(le)流(liú)量(liàng)不清零，可是当韩雪(xuě)看到上个月(yuè)流量清(qīng)零(líng)了(le)，作为一(yī)个消费者(zhě)觉得(dé)被欺骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的(de)，韩雪在微博(bó)写道：“三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)本(běn)月启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量就清零了。我改这(zhè)个月的和上个月有什么关(guān)系吗？我付了钱(qián)的，多余(yú)的流量凭什么(me)你说清零就(jiù)清零(líng)呢(ne)？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到了(le)很多(duō)网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵(zhèn)营指着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又举了一个非常生动(dòng)的例子来证(zhèng)明自(zì)己的说法成(chéng)立，用吃(chī)饭打包(bāo)来比喻中(zhōng)国移动的不合(hé)理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不点(diǎn)满5个就不让打包中午的(de)三(sān)个菜。神(shén)一样(yàng)的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工(gōng)作人物(wù)有非常大的(de)影响(xiǎng)力(lì)，在(zài)韩雪的带领下引起了更多的人对中国(guó)移动(dòng)等(děng)运营(yíng)商的不满，希(xī)望运营商能够做出(chū)改变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不(bù)清零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数据流(liú)量计费(fèi)的手机月套餐，包(bāo)括按(àn)月计费的基础(chǔ)套餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包(bāo)中的剩(shèng)余流量可(kě)结转(zhuǎn)至(zhì)次(cì)月月底前使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无需订购(gòu)。如(rú)销(xiāo)户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包(bāo)档次等情况下(xià)，则(zé)原套餐剩余流量将(jiāng)不(bù)享受此(cǐ)服务。”

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