金(复刻版是正品吗，复刻是不是假货的意思jīn)融界5月8日消息 两部门近日联合印发的(de)《关于(yú)规范房地产经纪服(fú)务的意见》明(míng)确，加强(qiáng)从(cóng)业(yè)主体管理。严格落实(shí)经纪(jì)机构备案制(zhì)度。全面推行经纪从业人(rén)员实名(míng)登记。经纪服务内容由基本(běn)服务和延(yán)伸服(fú)务组成。基本服(fú)务是促成房屋交(jiāo)易提供的一揽(lǎn)子必要(yào)服(fú)务(wù)，延(yán)伸服务是可单独(dú)提供的额外(wài)服务。意见明(míng)确，严禁操纵经(jīng)纪服务收费(fèi)。经纪机构不得滥用(yòng)市场支配(pèi)地(dì)位以(yǐ)不(bù)公平高价收取(qǔ)经纪服务费(fèi)用。房(fáng)地产互(hù)联网平台不得(dé)干(gàn)预(yù)经纪(jì)机(jī)构自主决定(dìng)收费标准。

　　意(yì)见全文(wén)如下(xià)：

　　住房和城乡建(jiàn)设部市场(chǎng)监管总局关于规(guī)范(fàn)房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)服务(wù)的意(yì)见

　　各(gè)省(shěng)、自治区、直(zhí)辖市及新疆生产建设兵团住房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设厅(tīng)（委、管委、局(jú)）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易、提高(gāo)交易效(xiào)率(lǜ)、保障交(jiāo)易安全具有重要作用(yòng)。近年来，部分房地产经(jīng)纪机构存(cún)在利(lì)用(yòng)房源客(kè)源优(yōu)势收(shōu)取(qǔ)过高费用(yòng)、未明(míng)码标价(jià)、捆绑(bǎng)收费、滥用(yòng)客(kè)户个人信(xìn)息等问题(tí)，加重交易(yì)当事(shì)人负担、侵害其合法权益。为(wèi)规范(fàn)房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)服务，加(jiā)强房地产经纪行业管(guǎn)理，促进房地产(chǎn)市场健康发展，现提出以(yǐ)下意(yì)见。

　　一(yī)、加(jiā)强从业(yè)主(zhǔ)体管理。严格落实房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构备(bèi)案制度。为新(xīn)建商(shāng)品房(fáng)销售和(hé)存量房买(mǎi)卖、租赁提供代(dài)理(lǐ)、居间等经纪服务的机构，应当按照《房地(dì)产(chǎn)经纪管理办法》规定向所在地住房和城乡建设部(bù)门备案(àn)。市、县住房和城乡建设(shè)部门要全(quán)面(miàn)推行(xíng)经(jīng)纪从(cóng)业人员实名登记(jì)，加强(qiáng)经纪(jì)从业人员管理。经纪从业人员提供服务时，应当佩(pèi)戴经实名(míng)登记的工作牌(pái)、信息卡等，公(gōng)示从(cóng)业信息(xī)，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务内(nèi)容。房地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)提供的(de)经(jīng)纪(jì)服(fú)务由基本服务和延伸服务组(zǔ)成(chéng)。基本服务是房(fáng)地产经纪(jì)机构为促成房屋交易(yì)提(tí)供的一揽子必要服务，包(bāo)括提(tí)供房源(yuán)客(kè)源信息、带(dài)客户看房、签订房(fáng)屋交易(yì)合同(tóng)、协助办(bàn)理不(bù)动产登记等。延伸服务是房(fáng)地产经纪机构接(jiē)受交易当(dāng)事人委托提供的(de)代办(bàn)贷款等额外(wài)服务，每(měi)项(xiàng)服务可以单独提供。

　　三、合(hé)理确定经(jīng)纪服(fú)务收费。房地产经纪服务收费由(yóu)交易各方根(gēn)据(jù)服(fú)务内容、服务质(zhì)量(liàng)，结合市场(chǎng)供(gōng)求关系等因(yīn)素(sù)协商确定。房地产经(jīng)纪机构要(yào)合理降(jiàng)低住房买卖(mài)和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率(lǜ)越低的原则实行分(fēn)档(dàng)定价。引导(dǎo)由(yóu)交(jiāo)易双(shuāng)方共同承担经纪服务费用。

　　四(sì)、严格实行明码标(biāo)价。房地(dì)产经纪机构应(yīng)当在经(jīng)营门店(diàn)、网站、客户端等场所或渠道，公示服务项(xiàng)目、服务内容(róng)和收费标准(zhǔn)，不得混合标价和捆绑收(shōu)费。房(fáng)地产经纪机构提供的基本服务和(hé)延伸服(fú)务，应当(dāng)分别明确服务(wù)项目(mù)和收(shōu)费(fèi)标准。房地产经纪机(jī)构收(shōu)费(fèi)前应当向交易当事(shì)人出(chū)具收费清单，列明(míng)收费标准(zhǔn)、收费金额，由当(dāng)事人(rén)签字确认。

　　五、严禁操纵(zòng)经(jīng)纪服务收费。具有市场支配(pèi)地(dì)位的(de)房地产(chǎn)经(jīng)纪机构，不(bù)得滥用市场支配地位以不公(gōng)平(píng)高价收取(qǔ)经纪服(fú)务费用。房地(dì)产互联网平台(tái)不(bù)得强制要求加入(rù)平台(tái)的房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)实行统一的(de)经纪服务收(shōu)费标(biāo)准(zhǔn)，不得(dé)干预(yù)房地产经(jīng)纪机构自主决定(dìng)收费标准。房地产经(jīng)纪(jì)机构、房地产互联网平台、相关行业(yè)组织(zhī)涉嫌(xián)实施垄断行为的，市(shì)场监管(guǎn)部(bù)门依法开展反垄断调查。

　　六(liù)、规范签订交易合同。各地住(zhù)房和城乡建设(shè)部门(mén)要制定房(fáng)屋买卖合同、租赁合同、经纪服(fú)务合同示范文本。房(fáng)地产经纪(jì)机构应当(dāng)在(zài)经营(yíng)场所醒(xǐng)目位置公示合同示范文本，方便交易当事人(rén)使用。房地产经纪机构促(cù)成房屋交易，应当通(tōng)过房屋网签(qiān)备案系统办理(lǐ)房屋买卖、租赁合同网签备案。

　　七(qī)、加(jiā)强个人信息保(bǎo)护。贯彻落实《中华人(rén)民共和国个人(rén)信(xìn)息保护法》，房地产经纪机构(gòu)及从业人员不得非(fēi)法收集、使(shǐ)用(yòng)、加(jiā)工、传输(shū)他人个人信息，不得非法买卖(mài)、提(tí)供或者公开(kāi)他人个人(rén)信(xìn)息。房地产(chǎn)经纪机构要建立(lì)健全(quán)客户个人信息(xī)保护的内部管(guǎn)理制度，严格依法(fǎ)收集、使(shǐ)用、处理客(kè)户个人信息，采取有(yǒu)效措施防范(fàn)泄露或非法(fǎ)使用客户(hù)个人信息(xī)。未经当事人同意，房(fáng)地产经纪机构及从业人员不(bù)得收集个人信(xìn)息(xī)和(hé)房屋状(zhuàng)况信息(xī)，不得发送商业性短信(xìn)息(xī)或拨打商业性(xìng)电(diàn)话。

　　八、提升管理服务水平。市、县住房和城乡建设部门要(yào)建立健(jiàn)全房(fáng)屋交(jiāo)易管理服务(wù)平台，加强对交易房(fáng)源(yuán)、房地(dì)产经(jīng)纪机构及从业人员的(de)管理。房地产经纪机(jī)构(gòu)发布的(de)房源信(xìn)息，应当通过平(píng)台进行核(hé)验。鼓励通过房(fáng)屋交(jiāo)易(yì)管理服务平台向交(jiāo)易(yì)当事人(rén)提供房(fáng)源(yuán)核(hé)验、房源发布(bù)、合同(tóng)网签(qiān)备案(àn)等便(biàn)民服务(wù)。加(jiā)强存量房(fáng)交易资(zī)金监管，除交易当事人提(tí)出明确要求(qiú)外(wài)，购房款应纳入资金监管账户。鼓励房(fáng)地(dì)产经纪机构将经纪服务费用纳入交易资金监管范围(wéi)。

　　九、加大违法违规行为整治力度。各地(dì)住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部(bù)门要将规范(fàn)房地产经纪服务纳(nà)入房地产市场(chǎng)秩序整治的重要内容，会(huì)同有关部门(mén)依(yī)法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法(fǎ)权益等违法违规行(xíng)为(wèi)，曝光(guāng)典型案例。对收费明(míng)显高于市场平均水(shuǐ)平的房地产经纪(jì)机构，住房和城(chéng)乡建(jiàn)设(shè)部门(mén)会同(tóng)市场(chǎng)监管等(děng)部门采取约谈等综合措施进行重点监(jiān)管。市场监管部门会(huì)同有关部门(mén)依法查处不按规定明码标价、操(cāo)纵经纪服务收费等(děng)违反(fǎn)价格(gé)和反垄断法律(lǜ)法规的行为。对(duì)房地产经纪(jì)机构相关违法违规信息，市场复刻版是正品吗，复刻是不是假货的意思监管部门要依法依规纳入国家企业信用信(xìn)息公复刻版是正品吗，复刻是不是假货的意思示系统(tǒng)。

　　十、加强行(xíng)业自律管理。房地产经纪行业(yè)组(zǔ)织要健全行规行(xíng)约，完善房地产经纪服务标准和执业规则，引导房地产经纪机(jī)构及从业人员依法(fǎ)合规经营(yíng)。对(duì)房地(dì)产经纪机构及从业人员存(cún)在收费不规范、侵犯客(kè)户个人信息合(hé)法权(quán)益(yì)等情(qíng)形的，房(fáng)地产经纪行业组(zǔ)织(zhī)依据(jù)行规行约给予自(zì)律处分。

　　住房和城(chéng)乡建设(shè)部

　　市场监管(guǎn)总局

　　2023年4月27日(rì)

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