无需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这便是大多(duō)“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形(xíng)。

然(rán)而(ér)细想(xiǎng)便能(néng)找到(dào)其中(zhōng)的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与(yǔ)实(shí)物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业(yè)态自(zì)2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了(le)交易链路，但当前(qián)提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实实在在(zài)地于角落中(zhōng)发展了(le)起来(lái)，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与(yǔ)平台间玩(wán)起(qǐ)了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无(wú)人(rén)直播(bō)带货教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都(dōu)暗(àn)示(shì)着，合理合规(guī)的(de)无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一(yī)年(nián)左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全(quán)面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为了无人直(zhí)播的重要(yào)落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注于中(zhōng)老(lǎo)年服(fú)饰(shì)与食(shí)品赛道(dào)，其选品共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到(dào)了该年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音(yīn)自(zì)带(dài)的“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需(xū)将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直(zhí)播(bō)间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利(lì)的(de)底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播(bō)的发展经(jīng)历(lì)了“无人(rén)直播”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画面(miàn)为己所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的(de)直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他人(rén)完成的(de)直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷(mí)惑性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视(shì)频(pín)进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带(dài)货(huò)效(xiào)果看起来(lái)更(gèng)逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配(pèi)合下(xià)，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了(le)“循(xún)环”，达人选择(zé)的带货视频将一(yī)直(zhí)播放，只要(yào)用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的(de)就是以各(gè)种手段逃避平台(tái)的(de)监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到(dào)了狂热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学(xué)习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评(píng)论(lùn)区多(duō)次重(zhòng)复(fù)也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关(guān)键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集(jí)中在(zài)四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无(wú)成本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地(dì)指向了学生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相关的(de)投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发(fā)现，无人(rén)直播被曝光的(de)骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型(xíng)。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学(xué)生用户(hù)表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的(de)精美(měi)PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对(duì)无人(rén)直播的(de)细节要么避(bì)重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号(hào)迅速被(bèi)封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学(xué)员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着(zhe)教程(chéng)大致学(xué)会了如何开直播，但被迅速(sù)识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的课(kè)程并没有任何售后可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊(hú)弄(nòng)都省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接(jiē)跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众(zhòng)多的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在(zài)朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一点生活的(de)底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱(qián)一(yī)定(dìng)要(yào)跟对趋(qū)势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去(qù)极(jí)具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试(shì)图在直播间引导他人，实(shí)际上自(zì)己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本(běn)身(shēn)就是在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投机(jī)打算的(de)那一刻，就应(yīng)该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平(pín卫生委员的职责有哪些内容，卫生委员的职责有哪些呢g)台内部(bù)的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播(bō)的合法权益，打击直播的积(jī)极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播的现象，对于(yú)被盗(dào)播(bō)的真人主播(bō)而言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货的(de)产(chǎn)品负责(zé)，还在(zài)不知情(qíng)的(de)情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无(wú)人直(zhí)播没(méi)有信用(yòng)保障可言，一旦商品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也(yě)将影响其(qí)直播的(de)积(jī)极性。

对(duì)于平台(tái)本(běn)身而(ér)言，内部的直播生态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这(zhè)类重度依(yī)赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将严重影响(xiǎng)带(dài)货的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货、货(huò)不对板等问题将大(dà)大影响消费者(zhě)的消费体验；对于(yú)抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无人(rén)直播让消费者的售前(qián)售后(hòu)都无法获(huò)得保障(zhàng)，对平(píng)台的信任度(dù)降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发(fā)布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行(xíng)了细化的(de)处理，大致分为违规警告(gào)与封锁(suǒ)直播间两种处(chù)罚(fá)。在(zài)抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播(bō)中存在音频循(xún)环、话术利(lì)益诱导等情况，都(dōu)将判定(dìng)其为(wèi)违规行为(wèi)，并及(jí)时(shí)断播。多次违规后(hòu)，直播(bō)间(jiān)将存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播(bō)间的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则(zé)重在处(chù)罚使用无人直(zhí)播的(de)店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无(wú)人(rén)播(bō)等行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违规(guī)行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台的态(tài)度可(kě)以看到，对无人直播的(de)监管仍(réng)然(rán)趋(qū)严。若未(wèi)来能有(yǒu)针对性的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的(de)未来方(fāng)向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并(bìng)非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投入(rù)到实际应用(yòng)中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人(rén)设稳定(dìng)且干货丰富的特(tè)质(zhì)让销量(liàng)连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直(zhí)播若能(néng)与数字(zì)技术(sh卫生委员的职责有哪些内容，卫生委员的职责有哪些呢ù)相结合(hé)，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前(qián)带货，人工(gōng)智能则可作为客服(fú)提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技术(shù)条(tiáo)件的要求(qiú)，都预(yù)示着该产(chǎn)业的成(chéng)熟还(hái)非(fēi)常需要(yào)时间。如今已(yǐ)经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与货源问题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自(zì)动的(de)无人直播虽然(rán)前景可(kě)观(guān)，但要想(xiǎng)合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道远。

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