自(zì)诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理公元800年中国是什么朝代建立的，中国各个朝代时间表(lǐ)由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智能(néng)平(píng)台(tái)的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息上传到(dào)外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发公元800年中国是什么朝代建立的，中国各个朝代时间表生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的(de)利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一(yī)个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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