自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删(shān)除，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)防晒衣买什么颜色的好，七种颜色防紫外线排行测(cè)量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未经授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大防晒衣买什么颜色的好，七种颜色防紫外线排行利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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