无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样(yàng)的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直(zhí)播带货”，这便(biàn)是(shì)大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能(néng)找(zhǎo)到其(qí)中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物体验(yàn)？直播(bō)带(dài)货业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是(shì)极致的(de)互动感与消费(fèi)者拉近距离(lí)，并缩(suō)短(duǎn)了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前(qián)提(tí)要素消失，直播(bō)带货(huò)似乎失(shī)去(qù)了其存在的意义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落(luò)中发展了起来，并且形成了(le)一套灰色(sè)的(de)产业链，与平(píng)台(tái)间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖(mài)“无(wú)人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合(hé)理合规的(de)无人直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无(wú)人(rén)直播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至今(jīn)大约(yuē)经历了(le)一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没(méi)有(yǒu)太大的(de)门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流(liú)程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中老年(nián)服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不易(yì)识破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率相对更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富(fù)的(de)产品品类，只(zhǐ)需将相(xiāng)应(yīng)商品添加到橱窗挂(guà)在直(zhí)播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前(qián)多发几条与(yǔ)带货(huò)品类相(xiāng)关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无(wú)人直(zhí)播。据了解，无人直播(bō)的发(fā)展经历了“无人(rén)直播(bō)”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实施，其核(hé)心在于“抓取(qǔ)已有的(de)直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射(shè)视频。达(dá)人只需用特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑，并在(zài)直播(bō)伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开(kāi)启(q抓一只啄木鸟犯法吗，杀死一只啄木鸟判几年ǐ)直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上(shàng)多(duō)个干扰式的(de)视频，调(diào)低透明(míng)度，躲避平台官(guān)方的(de)审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述(shù)的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑(jí)完成便(biàn)开(kāi)启(qǐ)“挂(guà)播(bō)”模式，达(dá)人无法编辑视(shì)频(pín)进行二(èr)度干(gàn)预；但半(bàn)无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平(píng)台(tái)的(de)处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的(de)带货视频(pín)将一直(zhí)播(bō)放(fàng)，只(zhǐ)要用户(hù)下(xià)单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需要注意的就(jiù)是(shì)以各种(zhǒng)手段逃避平台的(de)监(jiān)管(guǎn)，因(yīn)此近(jìn)期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高价购买课(kè)程(chéng)学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评(píng)论区(qū)多(duō)次重(zhòng)复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性真人带(dài)货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱(yòu)惑(huò)力吸(xī)引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻(kè)能(néng)找到多个宣传(chuán)“无人直播(bō)带(dài)货课程”的账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本(běn)集(jí)中在“无门槛、无成本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向了(le)学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也(yě)多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明(míng)面教(jiào)“无人直播”，实则(zé)传(chuán)授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流(liú)量(liàng)引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人(rén)直播(bō)的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了(le)大致的直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但学员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课(kè)程的(de)确(què)把所谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集(jí)中在如(rú)何逃避(bì)平台监(jiān)管），并且大致(zhì)做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封了就重开，重开了(le)接着被封。有学(xué)员(yuán)表示，自(zì)己跟(gēn)着教程大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规(guī)的(de)课程(chéng)并没有任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经(jīng)济》联系(xì)到的(de)一(yī)位“老师(shī)”抓一只啄木鸟犯法吗，杀死一只啄木鸟判几年在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开(kāi)播(bō)赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率(lǜ)地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势(shì)”等游说话(huà)术，看上去(qù)极具诱(yòu)惑力(lì)。当(dāng)你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图(tú)在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖(mài)课教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事(shì)实(shí)上，目前的(de)无(wú)人直(zhí)播(bō)本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被骗(piàn)更是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算的(de)那一刻(kè)，就应该(gāi)有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒(dú)瘤般的存在(zài)，平台内部的(de)稳(wěn)定(dìng)生态以及外(wài)部(bù)的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵(qīn抓一只啄木鸟犯法吗，杀死一只啄木鸟判几年)犯平台内真(zhēn)人(rén)主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的(de)积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他(tā)人视(shì)频来直播的现(xiàn)象，对于被盗(dào)播(bō)的真(zhēn)人主播而言，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的产品负责，还在(zài)不(bù)知(zhī)情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直(zhí)播没有信(xìn)用保障可言(yán)，一旦商品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主播的信誉(yù)也将连(lián)带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响其直(zhí)播的积(jī)极性。

对(duì)于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平(píng)台，无人直播(bō)将严(yán)重影响(xiǎng)带(dài)货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不(bù)对板等问(wèn)题将大(dà)大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起家的平台，无人(rén)直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利(lì)于其(qí)电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的(de)惩处条例，但对相(xiāng)关违规情(qíng)况均进行了细化(huà)的处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存(cún)在音频(pín)循(xún)环(huán)、话术(shù)利益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时断播(bō)。多次违规后(hòu)，直播(bō)间将存(cún)在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击违规直播(bō)间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在处罚使用无人直(zhí)播的(de)店(diàn)家(jiā)。淘(táo)宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为(wèi)，店家(jiā)将被(bèi)扣(kòu)除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未来(lái)能有针对(duì)性的(de)条(tiáo)例或处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人(rén)直播的未来方向(xiàng)

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三(sān)个(gè)字(zì)，但究其(qí)根本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥(làn)用，以损害(hài)他(tā)人利益为(wèi)前(qián)提(tí)来攫(jué)取利益。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非是不可(kě)为(wèi)的(de)方向(xiàng)。

在(zài)数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商(shāng)行业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带(dài)货(huò)，不仅满足(zú)了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰(fēng)富(fù)的特质让销(xiāo)量连连(lián)增长，为数字(zì)产业(yè)与电商融合展现出了优(yōu)秀的(de)范本。未来的(de)无人直(zhí)播若(ruò)能(néng)与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人(rén)工智能则可作(zuò)为客(kè)服提供服务(wù)。不仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对(duì)技术条件(jiàn)的要求，都预示着(zhe)该(gāi)产业(yè)的成熟还非常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公司对此进行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵(líng)活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地(dì)正式进入(rù)市(shì)场，仍(réng)然任(rèn)重道远。

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