自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手(s拖鞋买刚好的还是大点的 拖鞋有必要买大一码吗hǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT拖鞋买刚好的还是大点的 拖鞋有必要买大一码吗。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容(róng)可能会提(tí)供给不(bù)特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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