无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个(gè)人风格(gé)，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是(shì)大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的(de)就是极致的互(hù)动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩(suō)短了交(jiāo)易(yì)链路，但(dàn)当前提要素消失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其存在的(de)意义，消费(fèi)者(zhě)也(yě)无(wú)法(大π键电子数的计算方法，大π键电子数怎么看fǎ)获(huò)得任(rèn)何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了(le)你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及(jí)知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程(chéng)”的(de)广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对(duì)监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽发(fā)展(zhǎn)至今(jīn)大(dà)约经历了一年左右(yòu)的(de)时间，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在(zài)抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层(céng)广(guǎng)，成(chéng)为了无人直(zhí)播的重要(yào)落脚地(dì)。

《知(zhī)识(shí)经济(jì)》对(duì)无人(rén)直播在抖(dǒu)音实践的具体流程(chéng)进行了(le)拆(chāi)解。首先(xiān)在选(xuǎn)品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服(fú)饰与食(shí)品赛(sài)道(dào)，其(qí)选品共通点是客(kè)单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了(le)该年龄(líng)层受众对互(hù)联网的了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源问题上，无人(rén)直播的(de)发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音(yīn)精选联盟(méng)”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂(guà)在直(zhí)播(bō)间(jiān)售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源(yuán)问(wèn)题，开播前多发(fā)几条与(yǔ)带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的(de)发(fā)展经(jīng)历了“无人(rén)直播(bō)”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频(pín)，后者(zhě)链接与投射(shè)视频。达人(rén)只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头(tóu)便可(kě)开启直播(bō)。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调(diào)低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具(jù)与软件都进一(yī)步升(shēng)级，对于消(xiāo)费者(zhě)的(de)迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述(shù)的(de)操作虽然(rán)是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播(bō)”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二(èr)度(dù)干预(yù)；但半无(wú)人(rén)直(zhí)播在(zài)绿幕(mù)直播软件的支持下(xià)，真人随时可(kě)以入镜(jìng)，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的(de)处罚判定(dìng)精确度大(dà)大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建好了(le)，只要设置了(le)“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直播放，只要用户下(xià)单便可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一(yī)需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的(de)监管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了(le)狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论(lùn)区多次(cì)重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下一个风口(kǒu)”，自然带(dài)着强大(dà)的诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个个投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎(hū)都(dōu)集中在(zài)四位数(shù)，最高的(de)宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术基本(běn)集(jí)中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投(tóu)诉页(yè)面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局(jú)主(zhǔ)要(yào)指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上(shàng)，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千(qiān)元的学(xué)费(fèi)，拿(ná)到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面(miàn)只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量引(yǐn)导方式，所谓的(de)“直播课(kè)程”对无人直播的细节(jié)要么避(bì)重就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播方(fāng)式，但(dàn)学员实(shí)践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程细节(jié)发了出(chū)来(lái)（具体集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监管），并且大(dà)致(zhì)做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管(guǎn)铁拳(quán)之下打游(yóu)击(jī)战，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学会了如何(hé)开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封(fēng)一次——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规的课程(chéng)并没有任何售后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师(shī)”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天内便可直(zhí)接开(kāi)播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学(xué)生的(de)利(lì)润(rùn)截(jié)图(tú)，搭配“给自(zì)己一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当(dāng)你用(yòng)他们(men)教的话术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上自己(jǐ)也被“老(lǎo)师(shī)”的(de)话(huà)术所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直(zhí)播本身就是在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物(wù)，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是(shì)违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无(wú)疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的(de)合法权益，打击直播(bō)的积(jī)极性。目前无人直播普遍(biàn)存(cún)在着(zhe)盗用(yòng)他人视(shì)频(pín)来直播的现象，对(duì)于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在不(bù)知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人主播的(de)信(xìn)誉也将(jiāng)连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其直播的(de)积极性(xìng)。

对(duì)于平台本身而言，内部的(de)直(zhí)播生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源更(gèng)独立的(de)平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响带货的(de)互(hù)动(dòng)性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板等问题将(jiāng)大(dà)大影响消费者(zhě)的消费体(tǐ)验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起家的平台，无人直(zhí)播让消费(fèi)者的(de)售前(qián)售后都无(wú)法获得保障(zhàng)，对平(píng)台的信任(rèn)度降低(dī)，不利于其电(diàn)商业务的(de)进一步发(fā)展。

对(duì)于无(wú)人直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平(píng)台发布(bù)系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行了细化(huà)的(de)处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中(zhōng)存在音频循环、话术利(lì)益诱导等(děng)情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时断播(bō)。多次违规(guī)后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号(hào)将永久(jiǔ)无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚使(shǐ)用(yòng)无人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)店家。淘宝(bǎo)支持(chí)对盗播、无(wú)人播(bō)等行为(wèi)进行(xíng)大π键电子数的计算方法，大π键电子数怎么看举(jǔ)报，若检测出(chū)相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可(kě)以看到，对(duì)无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施(shī)，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来方向

目前(qián)的(de)无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利益(yì)为(wèi)前提来攫(jué)取利(lì)益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投(tóu)入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数字技术相结合(hé)，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服提供服(fú)务。不(bù)仅更高效和精准(zhǔn)，还能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成(chéng)本(běn)高(gāo)与对(duì)技术条件的(de)要求(qiú)，都预示着该产业(yè)的成熟还非常需要(yào)时间。如今已经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互(hù)能力(lì)，目前尚且无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自(zì)动的(de)无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规地(dì)正(zhèng)式进(jìn)入(rù)市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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