自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期(mǎ)上传到了自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在(zài)设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别(自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期bié)导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或(huò)用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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