无需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不(bù)用苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样的(de)带(dài)货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师(shī)”所(suǒ)描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能(néng)找(zhǎo)到(dào)其中的(de)端倪——谁来负责(zé)选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行(xíng)商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的(de)就(jiù)是极致的互动感与消费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩短了(le)交易(yì)链路，但当前提要素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似乎(hū)失(shī)去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法获得(dé)任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实(shí)上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于(yú)角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且(qiě)形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及(jí)知乎(hū)等公共平台(tái)上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直(zhí)播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发展至今大约(yuē)经历(lì)了一年左右的(de)时间，由(yóu)于内在(zài)运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音(yīn)实践的(de)无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理具体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人(rén)直播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共(gòng)通点是客单价低(dī)且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层(céng)受(shòu)众(zhòng)对互联网的(de)了解度(dù)较低，不易识破(pò)镜头对(duì)面并非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人直播(bō)的(de)发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰(fēng)富(fù)的产品品(pǐn)类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的(de)受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启无人(rén)直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依赖软件(jiàn)实施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取已有的直播(bō)画(huà)面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与官(guān)方的(de)直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他人完成的直播(bō)，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简单(dān)的(de)编辑，并在(zài)直(zhí)播(bō)伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个干(gàn)扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一(yī)步升级，对(duì)于消费者的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模(mó)式(shì)，达(dá)人(rén)无法编辑视频进(jìn)行(xíng)二(èr)度(dù)干预(yù)；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件的支持下(xià)，真人随(suí)时可以入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起来更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间(jiān)”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的(de)追捧，甚至有人(rén)花高价购买(mǎi)课程学习，但并没(méi)有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多次重(zhòng)复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人(rén)直播(bō)被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个(gè)个投机者。

在各平(píng)台搜索相关(guān)关键词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣传“无人(rén)直播(bō)带货(huò)课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无(wú)门(mén)槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗(àn)示(shì)性(xìng)地(dì)指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受(shòu)害者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直播被曝光的无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理骗局主要指向(xiàng)三(sān)个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学(xué)生用(yòng)户表示自己交了几(jǐ)千(qiān)元(yuán)的(de)学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流(liú)量引导方式(shì)，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要(yào)么(me)巧妙略过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播(bō)方式，但学员实践的账号迅速(sù)被封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细(xì)节发了出来（具(jù)体集(jí)中在如(rú)何(hé)逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁(tiě)拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了(le)接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着教程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规(guī)，试一次被(bèi)封(fēng)一次——然(rán)而这种本质就违规的课(kè)程(chéng)并没有任(rèn)何售后(hòu)可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众(zhòng)多的(de)投机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经(jīng)济(jì)》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话术(shù)与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生(shēng)活的(de)底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去(qù)极具诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用他们教的(de)话术试图(tú)在直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自己也被“老师(shī)”的话(huà)术所(suǒ)引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身(shēn)就(jiù)是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算(suàn)的(de)那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空的心(xīn)理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积(jī)极性。目前无人直播(bō)普遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人(rén)主播而言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货的产品(pǐn)负责(zé)，还(hái)在不知情(qíng)的情况下(xià)替“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了(le)锅。无人直播没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉(yù)也将连带受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的(de)积极(jí)性。

对(duì)于(yú)平台本(běn)身(shēn)而言，内部的(de)直播(bō)生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更独立(lì)的平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动性与交流感，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响(xiǎng)消费者的(de)消(xiāo)费体(tǐ)验(yàn)；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频起(qǐ)家的平台，无(wú)人直播(bō)让(ràng)消费者的售前(qián)售后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利(lì)于其(qí)电商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存在(zài)的(de)乱(luàn)象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化的处理，大致分为(wèi)违(wéi)规警告与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播(bō)中存(cún)在音频循环、话(huà)术利(lì)益(yì)诱导等情况，都将判(pàn)定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播(bō)间将存(cún)在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强打击违规(guī)直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为，店(diàn)家将被扣(kòu)除(chú)信誉分(fēn)，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能(néng)有针对性的条例(lì)或处(chù)理办法实(shí)施，也(yě)许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播的未来方(fāng)向(xiàng)

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来攫(jué)取利益。无人直(zhí)播本身也许并非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的(de)今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为(wèi)电商(shāng)行业所(suǒ)接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间(jiān)长、人设稳定且(qiě)干货丰(fēng)富的特质让销量连(lián)连(lián)增长，为数字(zì)产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能(néng)与(yǔ)数字技术相结合，也(yě)许将呈现出(chū)一(yī)个更完(wán)整的(de)雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高(gāo)与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业(yè)的成熟还非(fēi)常需要(yào)时间。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全自动的无(wú)人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地(dì)正式(shì)进入市(shì)场，仍然任重道远。

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