4月(yuè)20日，宝马MINI冲(chōng)上(shàng)微博(bó)热搜(sōu)，引起网(wǎng)友(yǒu)热议。

有网友发微(wēi)博爆(bào)料称，在(zài)上海车展(zhǎn)宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没了。但外国访(fǎng)客来(lái)领(lǐng)时，不(bù)仅拿到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作(zuò)人员还(hái)很(hěn)贴心地教他们如何(hé)食(shí)用！

网(wǎng)传视(shì)频显(xiǎn)示，两名女性工作人员(yuán)在展台发放(fàng)冰淇淋，对于前去询问冰淇淋(lín)的中国(guó)访客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发(fā)放完。

随后一(yī)名外国(guó)访客上前询(xún)问，工作人(rén)员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对(duì)该行为表示(shì)质疑(yí)后，一(yī)名男性工作人(rén)员上前(qián)将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱(bào)走，该视频上传网络后引(yǐn)发众多网友(yǒu)不(bù)满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外(wài)国人"，是区(qū)别(bié)对待。

宝马(mǎ)mini就“不(bù)给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人(rén)员失(shī)职(zhí)，会加强内部培训。

4八一勋章享受什么待遇，得了八一勋章享受什么待遇月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小(xiǎo)朋友送(sòng)上(shàng)一份甜(tián)蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员失职(zhí)引起(qǐ)了大家的不(bù)愉(yú)快。对(duì)此我们真心(xīn)道(dào)歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加强内部(bù)培训，努(nǔ)力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次(cì)真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表示(shì)质疑，“连个正式的(de)公文格式(shì)都没有，差(chà)评！”“这种事情还需要培(péi)训？”；也(yě)有网友建议，“不(bù)能(néng)重(zhòng)新免费送(sòng)么(me)？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一(yī)杯

相关微博(bó)已不(bù)可见

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇(qí)淋限(xiàn)量(liàng)派送。20日，该(gāi)微博已不可(kě)见(jiàn)。

据外卖平台显(xiǎn)示(shì)，该(gāi)品牌在上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有(yǒu)两种，分为单(dān)球和双(shuāng)球，售价(jià)分别(bié)为35元和50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工作人员得知(zhī)询问(wèn)此事后，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们(men)注(zhù)意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感(gǎn)到(dào)十(shí)分遗憾，并在第一时间展(zhǎn)开了调查，在此我们(men)想(xiǎng)澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出(chū)现的两位工作人员及其具(jù)体服务并非由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉，称会(huì)改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培(péi)训。但就在当天(tiān)下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方(fāng)发(fā)生激烈争(zhēng)执，后被强行带(dài)离现场。

保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下(xià)”。早先的直播(bō)画(huà)面显示，女主播(bō)与MINI展台保安(ān)沟通称被展(zhǎn)台(tái)工作人员推(tuī)了(le)一(yī)下(xià)，要求该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人(rén)带下去好好聊(liáo)一下”。

后(hòu)保安打开黑(hēi)伞、拉开(kāi)黑(hēi)布，叫来了展馆多名保安(ān)，将女主播(bō)强行带离(lí)现场。现(xiàn)场十分混乱(luàn)，女(nǚ)主播的手机和稳定器也摔落在地。

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