自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI汴州是现在的什么地方，汴州是指今天的什么城市。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存(cún)储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及内部(bù)网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良率的(de)程序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年(n汴州是现在的什么地方，汴州是指今天的什么城市ián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在C汴州是现在的什么地方，汴州是指今天的什么城市hatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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