自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科(kē)技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外(wài)部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(rón无功不受禄什么意思，无功不受禄下一句该怎么回答对方g)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(无功不受禄什么意思，无功不受禄下一句该怎么回答对方jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数(shù)据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出(chū)版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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