无(wú)需出(chū)镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直接坐(zuò)等入(rù)账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是(shì)大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进(jìn)行商品讲解与实(shí)物体验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的互动感与(yǔ)消费者拉近距(jù)离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素(sù)消失，直播带货(huò)似乎失(shī)去(qù)了其存在的意义，消费(fèi)者(zhě)也无(wú)法获得(dé)任何(hé)保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链(liàn)，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博、小红书及(jí)知乎等公(gōng)共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏(lòu)洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至(zhì)今大(dà)约(yuē)经(jīng)历了一年(nián)左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太(tài)大(dà)的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由(yóu)于覆(fù)盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济(jì)》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实践(jiàn)的具体流(liú)程进行(xíng)了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的(de)诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单粗暴——大多专注于中老年服饰(shì)与(yǔ)食品赛(sài)道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提到(dào)了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破(pò)镜头对(duì)面并非(fēi)真人(rén)，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上(shàng)，无人直播的发展(zhǎn)的确(què)具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播(bō)间售(shòu)卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播前(qián)多发几条(tiáo)与带货品类相关的(de)短视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发(fā)展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两者均依赖(lài)软件实施，其核(hé)心在于“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画(huà)面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人直播(bō)基本靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成(chéng)，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者(zhě)链(liàn)接与(yǔ)投射视(shì)频(pín)。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行(xíng)篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其(qí)中(zhōng)“编(biān)辑(jí)”的重点在于加上多个干(gàn)扰式的(de)视频，调低透明(míng)度，躲避(bì)平台官方(fāng)的审(shěn)查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于消(xi一立方米等于多少立方毫米怎么算，一立方米等于多少立方毫米分米āo)费者的迷惑性也(yě)更强。上(shàng)述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开(kāi)启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预(yù)；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随(suí)时可以入(rù)镜(jìng)，让(ràng)带货效(xiào)果看起来更逼真，同时(shí)也让平台的(de)处罚判定(dìng)精确(què)度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带(dài)货视频将一直播(bō)放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一(yī)需要注意的就(jiù)是以各种手段(duàn)逃避(bì)平(píng)台的(de)监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学(xué)习，但并(bìng)没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景(jǐng)、评(píng)论区多次(cì)重复也毫(háo)无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有实(shí)实在在(zài)的互动性(xìng)真(zhēn)人带货来得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗局

当(dāng)无人直(zhí)播(bō)被炒(chǎo)作为“下(xià)一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑(huò)力吸引了一(yī)个个投机(jī)者(zhě)。

在各平(píng)台搜索相关关(guān)键词(cí)，立刻(kè)能(néng)找到多个宣传(chuán)“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉(sù)页(yè)面时(shí)，的确受(shòu)害者也多(duō)为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光(guāng)的骗局(jú)主要指向三(sān)个类型。

“货不(bù)对(duì)板(bǎn)”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用户(hù)表示自(zì)己交(jiāo)了(le)几千元的学费，拿到(dào)了一(yī)个层层包(bāo)装的(de)精(jīng)美PPT，但钻研完(wán)后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对(duì)无人(rén)直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员实(shí)践的账(zhàng)号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部(bù)分(fēn)课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员(yuán)表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅速识别不(bù)合规(guī)，试一次被封一次(cì)——然而这种(zhǒng)本质就(jiù)违(wéi)规的(de)课程并没有任何(hé)售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多(duō)的投(tóu)机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到(dào)的一位“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要(yào)准备好话术(shù)与道具，“7天(tiān)内便可(kě)直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋友(yǒu)圈高频率地(dì)发学(xué)生的利润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点(diǎn)生活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看(kàn)上(shàng)去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也(yě)在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他(tā)们(men)教的话(huà)术试(shì)图在直播间引导他人，实(shí)际上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人直播本身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心(xīn)理(lǐ)准备(bèi)。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最(zuì)直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内真人主播(bō)的合法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目(mù)前无人(rén)直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的(de)情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用保障(zhàng)可言(yán)，一(yī)旦商品出现问(wèn)题，真人主播的(de)信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播(bō)的积极性(xìng)。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类重度依(yī)赖直(zhí)播带(dài)货(huò)、货源更独(dú)立的平台，无(wú)人直播将(jiāng)严重(zhòng)影响带(dài)货的(de)互动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等(děng)问题(tí)将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类(lèi)短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售(shòu)后都无(wú)法(fǎ)获(huò)得保障(zhàng)，对平台的信任度(dù)降低，不利于其电商业务的进(jìn)一(yī)步(bù)发展。

对(duì)于(yú)无人(rén)直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布(bù)系统化(huà)的惩处条例，但(dàn)对相关违规(guī)情(qíng)况(kuàng)均(jūn)进行了(le)细化(huà)的处(chù)理，大致分为违规(guī)警告与封(fēng)锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若(ruò)检测出直播中存(cún)在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规行为，并及(jí)时断(duàn)播。多次违(wéi)规后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封(fēng)禁的(de)风险(xiǎn)，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久无法再(zài)度开(kāi)播(bō)。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无(wú)人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支持(chí)对盗播(bō)、无人播等行为进行(xíng)举(jǔ)报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度(dù)可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来方(fāng)向

目前的(de)无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字(zì)，但究其(qí)根本，是(shì)由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损害他人利益为(wèi)前提来(lái)攫取利益(yì)。无人(rén)直(zhí)播本身也(yě)许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播(bō)间(jiān)带货(huò)，不仅满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销量连(lián)连增长(zhǎng)，为(wèi)数(shù)字产(chǎn)业与电商(shāng)融(róng)合展现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人直(zhí)播(bō)若能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚(xū)拟人在(zài)幕前带(dài)货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与对(duì)技(jì)术条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着该产业的成熟还非(fēi)常需要(yào)时间。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但在(zài)虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题(tí)仍然需(xū)要真人斟酌；同(tóng)时(shí)虚(xū)拟人的(de)灵活度(dù)与交互能力，目前尚且(qiě)无(wú)法达到真人的一立方米等于多少立方毫米怎么算，一立方米等于多少立方毫米分米水准。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然(rán)前景可(kě)观，但要(yào)想合规地正式(shì)进入市场，仍(réng)然(rán)任重(zhòng)道远。

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