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　　在拨号(hào)盘输入95311；

　　点(diǎn)击拨打选项，然(rán)后耐心等待接通；

　　接(jiē)通后，会(huì)听到AI智能语音提示，直接说(shuō)出转人工(gōng)或者人(rén)工客服，等待转接(jiē)至(zhì)人(rén)工(gōng)客服(fú)即可的。

　　为增(zēng)强(qiáng)客户服务体验，推进全网一体(tǐ)化(huà)建(jiàn)设，中(zhōng)通快递近日(rì)宣布，将启用(yòng)95311全(quán)国统一客户服务(wù)专线。

　　95311客户服务专线的开(kāi)通，中(zhōng)通快递全网的客服体(tǐ)系(xì)建设也(yě)因此得到进一步完善(shàn)，客服流程将变被动(dòng)为(wèi)主动(dòng)。

　　客户在售前、售(shòu)中、售后，都(dōu)将一站式享有自助(zhù)下单、业务社保二级单位编码是什么意思，单位编码是什么意思呀咨(zī)询、快件查询(xún)、投诉受理(lǐ)等多(duō)项服(fú)务(wù)。

　　该专(zhuān)线将全年全(quán)天候为广大客户(hù)开放，全网统一执行，有效(xiào)解(jiě)决了因(yīn)线路繁(fán)忙、电(diàn)话占线等问题，为客户提供(gōng)标准、流畅的快(kuài)递(dì)服务体验。

　　中(zhōng)通(tōng)快(kuài)递已成立(lì)项(xiàng)目小组，在安全运营、技(jì)能培训、项目(mù)维护等方面制(zhì)定了全网可行的实施方案，确保95311上线(xiàn)后的高效(xiào)运行。

中通快递

　　中通(tōng)快递股份有限公司(sī)于2002年5月8日在上(shàng)海成(chéng)立，是一家集快递、物流及(jí)其他业务于一体的大型集(jí)团(tuán)公司，注册商标(biāo)中通(tōng)®、zto®。

　　中通快递现已成为国(guó)内(nèi)业务规模(mó)较大、第(dì)一方阵中发(fā)展较快的快递(dì)企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业(yè)务量121.2亿(yì)件(jiàn)，同比增长42.2%，超出(chū)行业平均增速(sù)16.9个百分点。

　　市场份额较2018年(nián)扩大2.3个百分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利水平(píng)保持(chí)了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市(shì)场预期。

　　服务质(zhì)量方面(miàn)，在申诉(sù)率(lǜ)、公众满意度方面中通(tōng)也(yě)保持了领先。

　　截至(zhì)2020年3月31日，中通服务网(wǎng)点(diǎn)约30000个，分(fēn)拨中心(xīn)90个，网络合作伙(huǒ)伴(bàn)约(yuē)为4850家，长(zhǎng)途车辆(liàng)数量超过(guò)7700辆，干线运输线路超过(guò)2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽约(yuē)证券交易所(suǒ)，创当年美国证券市场最大IPO，也(yě)是继阿里巴巴2014年赴美上市以来(lái)最(zuì)大规(guī)模(mó)的中国(guó)企(qǐ)业赴美IPO。

　　中通(tōng)快递(dì)在(zài)美上市，向全世界打开(kāi)了一扇了解中国(guó)快递发(fā)展的窗口。社保二级单位编码是什么意思，单位编码是什么意思呀

　　2018年(nián)9月21日(rì)晚间，中通快递发布公告称，基于(yú)快递(dì)行(xíng)业发展现状(zhuàng)与趋势，为(wèi)了进(jìn)一步维护服务品质和提升客户满意(yì)度(dù)，从18年10月1日起启动(dòng)快递费用调节机制，调整全国到上海地(dì)区(qū)的快递费用，具体费用调(diào)整幅度，由当地服务(wù)网点根据(jù)总部指导(dǎo)建议并结合各(gè)自实际情况实施(shī)。

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