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　　12345政务(wù)服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市(shì)长信箱、手机(jī)短信、手机(jī)客户端、微(wēi)博、微(wēi)信等(děng)方(fāng)式组成的专门受理热线事项的公(gōng)共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服(fú)务。

　　12345热线可以提高为(wèi)民服务水(shuǐ)平(píng)，推进依法行政，创(chuàng)新社(shè)会治理，维护自然人、法人和其他(tā)组织的合法权益。

　　工(gōng)作(zuò)职责：

　　12345热线按照(zhào)“应合必合、应接必接(jiē)”的原则，分类整合各级各部门设立的面向(xiàng)公众提供业务(wù)查(chá)询、咨询、投诉、求助、公共(gòng)服务、意见建(jiàn)议征集(jí)、民(mín)意调(diào)查等非紧(jǐn)急(jí)类(lèi)政务热线。

　　12345热线工作要(yào)接(jiē)受(shòu)本(běn)级人大代表(biǎo)的依法监督和政协委(wěi)员(yuán)的民主(zhǔ)监督，根(gēn)据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并(bìng)通过适当方式向社会公众进行公示，主(zhǔ)动接受社会监督；

　　综合运用(yòng)系统督办(bàn)、书面督(dū)办、专项(xiàng)督办、批示督办(bàn)等多种方(fāng)式，对承办单位(wèi)办理情况(kuàng)进行(xíng)催办、督办。

　　通过全方位的监督和多种形式(shì)的(de)督办，促使各单位认真履(lǚ)职尽责，确保群众诉(sù)求“事(shì)事(shì)有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职(zhí)能职责、政策规定、办事流(liú)程和(hé)其他公共服(fú)务(wù)信息的(de)咨询；

　　2、对行(xíng)政管理、社(shè)会管理、公共服务方面(miàn)的投(tóu)诉以(yǐ)及意见和建议(yì)；

　　3、对行政职权(quán)范围内非紧急类管(guǎn)理、服务方(fāng)面提出的求(qiú)助(zhù)；

　　4、对公民、法人(rén)和其他组(zǔ)织(zhī)危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会(huì)发展的违法违规(guī)行为的举(jǔ)报；

　　5、对政府部门及其工(gōng)作人员在(zài)办事效(xiào)率、行(xíng)政效能方面的表扬。

太原政府热(rè)线电话12315

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　　市政府的职能：

　　1、执行本级人(rén)民代表大(dà)会及其常务委(wěi)员会的决议，以及上(shàng)级国(guó)家行政机(jī)关的(de)决定(dìng)和命令，规定(dìng)行政措施；

　　2、领(lǐng)导所属各(gè)工作部(bù)门和下级(jí)人(rén)民政府的工作；

　　3、改(gǎi)变或者(zhě)撤(chè)销所属各工作部门的不(bù)适(shì)当的指示和下级人(rén)民政府的不适当的决定；

　　4、依照(zhào)法律的规定任免、培(péi)训、考核和奖惩国(guó)家行政机关(guān)工(gōng)作人员；

　　5、执行国民经(jīng)济和社会发(fā)展计(jì)划、预算，管理本行政区域内(nèi)的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环境和(hé)资(zī)源(yuán)保护、城乡建设事业和财(cái)政(zhèng)消备、民政、公安、民族事务、司(sī)法行(xíng)政、监察、计(jì)划生(shēng)育(yù)等行政工作；

　　6、保护社(shè)会主(zhǔ)义的全民所有(yǒu)的(de)财(cái)产和劳动群众集体所有的财产(chǎn)，保护公民(mín)私人所有的合法(fǎ)财产，维护社(shè)会(huì)秩序，保障公民的(de)人身权(quán)利、民主(zhǔ)权利(lì)和饥桐其他权利；

　　7、保(bǎo)护(hù)各种经济组(zǔ)织(zhī)的合法权益；

　　8、保障少数民族的权利(lì)和尊重少数民(mín)族的(de)风俗(sú)烂桥坦习惯，帮(bāng)助本行政区域内各少(shǎo)数民族(zú)聚居的地方依照宪法和法(fǎ)律实行区域自治，帮助各少数民族发展政治、经济和文(wén)化的建设事业；

　　9、保障宪(xiàn)法(fǎ)和法律赋予妇女的男(nán)女平等、同工同酬(chóu)和婚姻自(zì)由等各项(xiàng)权利；

　　10、办(bàn)理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法律(lǜ)依据(jù)：《中华(huá)人民(mín)共和国立(lì)法法》第(dì)六十五(wǔ)条

　　国务院根(gēn)据宪(xiàn)法和法(fǎ)律，制(zhì)定行政法规。

　　行政法规可以就下(xià)列事项作(zuò)出规定：

　　（一）为执(zhí)行法律(lǜ)的规定(dìng)需要制定行(xíng)政法(fǎ)规(guī)的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务院(yuàn)行政管(guǎn)理职(zhí)权的(de)事项。

　　应当由全(quán)国(guó)人民代表(biǎo)大会(huì)及其常务(wù)委员会制定法(fǎ)律的事项，国务院根据全国人(rén)民代表大(dà)会及(jí)其(qí)常务委员(yuán)会的授(shòu)权决(jué)定先制定的(de)行政法规(guī)，经过(guò)实践检(jiǎn)验，制定法律的条(tiáo)件成熟时，国务院(yuàn)应当及时提请(qǐng)全(quán)国人(rén)民(mín)代表(biǎo)大(dà)会(huì)及其(qí)常务委员会制定法律。

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　　12345政务(wù)服务便民热线(xiàn)（简称12345热线），指各地(dì)市人民政府设立的由电话12345、市(shì)长信(xìn)箱(xiāng)、手机短(duǎn)信、手机客户(hù)端、微(wēi)博、微信(xìn)等方式组(zǔ)成的专门(mén)受理热线事项的(de)公(gōng)共服务平台，提供“7×24小时”全天候人(rén)工服务(wù)。

　　12345热线可以提高为民服务水平(píng)，推进依法(fǎ)行政，创新(xīn)社会治理，维护自然人(rén)、法人和(hé)其他组织(zhī)的合(hé)法权益。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热线按照(zhào)“应合必合、应(yīng)接(jiē)必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众(zhòng)提供业务查询、咨询、投诉、求(qiú)助、公(gōng)共服务、意见建议征(zhēng)集、民意(yì)调(diào)查等非紧急类政务(wù)热线。

　　12345热(rè)线工作要(yào)接受本级人大代表(biǎo)的依法监督和(hé)政协(xié)委(wěi)员的民主监督，根据要求报(bào)送12345热线运(yùn)行(xíng)情况及各部门办理情(qíng)况(kuàng)，并通过适当(dāng)方式向社会公(gōng)众进行公示，主动接受社会监(jiān)督；

　　综合运用系统(tǒng)督办、书(shū)面督办、专(zhuān)项督办、批示督办(bàn)等多种方式，对承办单(dān)位办(bàn)理情况(kuàng)进行催办、督办。

　　通过全方位的监督(dū)和(hé)多种形式的督办，促使各(gè)单(dān)位认真履职尽责(闻鸡起舞的意思和道理是什么，闻鸡起舞的意思和道理简短zé)，确保群(qún)众诉(sù)求“事事(shì)有回音、件件有落实”。

　　12345服(fú)务热线一般用于：

　　1、对行政(zhèng)职能职责、政策规定、办事流程和(hé)其他公共服(fú)务信(xìn)息的(de)咨询；

　　2、对行政管理(lǐ)、社会管理(lǐ)、公共(gòng)服务方(fāng)面的(de)投诉(sù)以及意(yì)见和建议；

　　3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和(hé)其他组织危害群众生命(mìng)财产(chǎn)安全、危害公(gōng)共财产安全、影响经济社会发展的违(wéi)法(fǎ)违(wéi)规(guī)行为的(de)举报；

　　5、对政府部门及其工(gōng)作人员在办事效率、行(xíng)政效(xiào)能方面的表扬。

太(tài)原政府热(rè)线(xiàn)电(diàn)话12315

　　太(tài)原(yuán)政(zhèng)府(fǔ)热线电话是12345。

　　市(shì)政府的职能：

　　1、执行本闻鸡起舞的意思和道理是什么，闻鸡起舞的意思和道理简短级人(rén)民代(dài)表大会及其常(cháng)务委员会(huì)的(de)决(jué)议，以及上级国(guó)家(jiā)行(xíng)政(zhèng)机关的决定和命令，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所(suǒ)属各工作部门和(hé)下级人民(mín)政府的(de)工作；

　　3、改变或(huò)者撤销所属(shǔ)各(gè)工(gōng)作部门的不适当(dāng)的(de)指(zhǐ)示和下级人民政府的不适(shì)当(dāng)的决定；

　　4、依(yī)照法律的规定任免、培训、考(kǎo)核和奖惩国家行政机(jī)关工作人(rén)员；

　　5、执行国民经济和社会(huì)发展计划、预算，管(guǎn)理本行政区域(yù)内的经济、教育、科(kē)学、文化(huà)、卫(wèi)生、体育(yù)事业、环境和资源保护(hù)、城(chéng)乡建设事业(yè)和(hé)财政消备、民政、公安、民族事务、司(sī)法行政、监察、计划生育等行政工作(zuò)；

　　6、保护社会主义的全民(mín)所有(yǒu)的财产和劳(láo)动群众(zhòng)集体所有的财产，保护(hù)公民私人所有的合法财产，维护社会秩序，保(bǎo)障(zhàng)公民的人身权利、民主权利和饥(jī)桐其他权利(lì)；

　　7、保护各种经(jīng)济组(zǔ)织的合法权益(yì)；

　　8、保(bǎo)障少数民(mín)族的(de)权利(lì)和尊重少数民族的风(fēng)俗烂桥(qiáo)坦习惯，帮助本行政区域内各少数民(mín)族聚居(jū)的地方(fāng)依(yī)照宪法和法(fǎ)律实行区域(yù)自治，帮助各(gè)少数民族发(fā)展政治、经济和(hé)文(wén)化的建设事业；

　　9、保障(zhàng)宪法和法律赋予妇女的男(nán)女平等、同工同(tóng)酬和婚姻自由等(děng)各项权利；

　　10、办理上(shàng)级(jí)国家(jiā)行(xíng)政机关交办的其他事项。

　　法律依(yī)据(jù)：《中(zhōng)华人(rén)民(mín)共和国立(lì)法法》第六十五条

　　国务院根(gēn)据宪法和法(fǎ)律(lǜ)，制定(dìng)行政法规。

　　行政法规可以就下列(liè)事项作出规定(dìng)：

　　（一）为执行法(fǎ)律的(de)规定需要制定行政法(fǎ)规的事项；

　　（二）宪(xiàn)法(fǎ)第八(bā)十九(jiǔ)条规定的国务院行(xíng)政管理(lǐ)职权(quán)的事(shì)项(xiàng)。

　　应当由全国人民代表大会及其常务委(wěi)员(yuán)会制定法律的事项，国务院根(gēn)据(jù)全国人(rén)民代表(biǎo)大会(huì)及其(qí)常(cháng)务(wù)委员(yuán)会的授权决(jué)定先(xiān)制定(dìng)的(de)行政法规，经过实(shí)践检验(yàn)，制定(dìng)法律的条件成熟时(shí)，国务院应(yīng)当及时(shí)提请全国人民代表大(dà)会(huì)及其(qí)常务(wù)委员会制定法律。

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