自(zì)诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数(shù)据存储(chǔ)在(zài)外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服(fú)务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的(de)程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和(hé)员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断木梳子是桃木好还是檀木好，木梳子是桃木好还是檀木好呢ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包(bāo)括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程木梳子是桃木好还是檀木好，木梳子是桃木好还是檀木好呢人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等(děng)注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下(xià)Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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