无(wú)需出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这(zhè)样的(de)带货副(fù)业你(nǐ)心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培(péi)训老师”所描绘(huì)的(de)雏形。

然而(ér)细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态自2016年(nián)发(fā)端(duān)以来，靠的就是极致(zhì)的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉(lā)近(jìn)距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直(zhí)播(bō)带货似(shì)乎(hū)失去了其存在的意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了起来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共(gòng)平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传话(huà)术中的(de)漏洞(dòng)及对监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直(zhí)播(bō)仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑基本(běn)一(yī)致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无(wú)人直(zhí)播在抖音实(shí)践(jiàn)的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播(bō)的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低且为生活(huó)刚需(xū)。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了该(gāi)年龄层受众对互联(lián)网的了解(jiě)度较低，不易识破(pò)镜(jìng)头(tóu)对(duì)面并非真人，且他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程(chéng)，退(tuì)货率相对(duì)更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确(què)具(jù)有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添加(jiā)到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无人(rén)直播(bō)盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前多(duō)发几条(tiáo)与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了解，无人直(zhí)播的发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人(rén)直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依赖软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与(yǔ)投射视频。达(dá)人(rén)只需用特殊软件下载好(hǎo)他人(rén)完成的直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无人(rén)直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件都进(jìn)一(yī)步(bù)升级，对于(yú)消费者(zhě)的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述(shù)的(de)操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模式(shì)，达人无法编(biān)辑视频进行(xíng)二度(dù)干(gàn)预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也让平台的(de)处罚判(pàn)定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人(rén)选择的(de)带货视频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用户下单(dān)便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的(de)就是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到(dào)太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景(jǐng)、评论区多次重复(fù)也毫无(wú)反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在(zài)在的互(hù)动性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力(lì)吸(xī)引了一(yī)个个投(tóu)机(jī)者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关(guān)键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的(de)话(huà)术基本集中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相关的(de)投(tóu)诉页面时(shí)，的确受害(hài)者也多(duō)为该两者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户表示自己(jǐ)交了(le)几(jǐ)千元的(de)学费(fèi)，拿到了(le)一个(gè)层(céng)层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只教了(le)基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引(yǐn)导方式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对无人直播(bō)的细节要么避重就轻，要么巧妙(miào)略过，该说明方法有哪些及作用答题格式，三年级说明方法有哪些及作用(gāi)学生表(biǎo)示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播(bō)方式，但学(xué)员实(shí)践的账号(hào)迅速被封，且无人(rén)为此(cǐ)售(shòu)后(hòu)。部分课(kè)程的(de)确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并(bìng)且大(dà)致做到(dào)了(le)“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被(bèi)封了就(jiù)重(zhòng)开，重开了(le)接着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己跟着(zhe)教程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次(cì)被封一次——然而(ér)这种本质就(jiù)违(wéi)规的(de)课(kè)程并没(méi)有任何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱(qián)直接跑路。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多(duō)的(de)投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发(fā)学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等(děng)游(yóu)说话术(shù)，看(kàn)上去极具诱惑(huò)力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你(nǐ)，当(dāng)你用他们教的话术试图在直(zhí)播间引导他人(rén)，实际上自己(jǐ)也被(bèi)“老师”的话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教(jiào)学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的心(xīn)理准备。

平(píng)台出(chū)手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后(hòu)果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击(jī)直播的积极(jí)性。目前无人直(zhí)播(bō)普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的(de)现(xiàn)象，对(duì)于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保障可言(yán)，一(yī)旦(dàn)商品出(chū)现问题，真人主播的信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部(bù)的(de)直播生(shēng)态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是对(duì)于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严重(zhòng)影响带货(huò)的(de)互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不(bù)对(duì)板(bǎn)等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费(fèi)者(zhě)的消费(fèi)体验；对于抖音一类(lèi)短(duǎn)视频起家的平台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得(dé)保障，对(duì)平(píng)台的信任度降低，不利于其电商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无(wú)人直(zhí)播存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统化的惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的(de)处理(lǐ)，大致分(fēn)为(wèi)违规警(jǐng)告与(yǔ)封(fēng)锁直播(bō)间两种处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话术(shù)利益(yì)诱导等情况，都将判定其为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断(duàn)播。多次违(wéi)规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新(xīn)《直(zhí)播行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打击违规直播间的(de)决(jué)心。

淘(táo)宝(bǎo)直播则重在处罚(fá)使用(yòng)无人直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持(chí)对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进(jìn)行举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到(dào)，对无(wú)人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来(lái)方向

目前(qián)的无(wú)人直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是(shì)由于(yú)其(qí)被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益(yì)为前提来攫取利益。无(wú)人(rén)直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业(yè)飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为(wèi)电商行(xíng)业(yè)所接纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用中(zhōng)。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦(xī)等都(dōu)曾(céng)说明方法有哪些及作用答题格式，三年级说明方法有哪些及作用现身直(zhí)播间带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可(kě)作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅更(gèng)高效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级消费者(zhě)的观看体验(yàn)。

但门槛高、成(chéng)本高(g说明方法有哪些及作用答题格式，三年级说明方法有哪些及作用āo)与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成(chéng)熟还非常需要时间(jiān)。如今已经有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然需要(yào)真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟人的(de)灵(líng)活(huó)度与交互(hù)能力，目前尚且(qiě)无(wú)法达到(dào)真人的(de)水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然(rán)任重道(dào)远。

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