金融界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号两天通(tōng)过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到(dào)展台的朋友。事实上，除(chú)了(le)每天300份的发(fā)放外，还预留了部分给现场的同事，视频里4-5个“老外”就是同事，他(tā)们佩戴(dài)了员(yuán)工胸牌(pái)。两位礼仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入社会的年轻人，请求(qiú)大家给她们多(duō)点宽容和(hé)空间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于流(liú)程的疏忽和(hé)管理的不(bù)细(xì)致，导致了不好的体(tǐ)验，两位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏(tà)入社会(huì)的年轻人，请求(qiú)大家给她们多点宽容和空(kōng)间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲上热搜

　　昨(zuó)日(rì)上午，有网(wǎng)友爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区(qū)别对待，外国人去领“热情介绍”，中国(guó)人(rén)去领“已经发(fā)完了”。宝马mini因此冲上热(rè)搜！

　　相关视频显(xiǎn)示，在(zài)上(shàng)海车展宝(bǎo)马mini展台参观时，展(zhǎn)台(tái)两位(wèi)工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)，称已经没了。

　　但在外国访客来(lái)领时(shí)，不仅拿到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作人员还(hái)很贴心地教(jiào)他(tā)们如何打开食用(yòng)。当(dāng)拍摄者(zhě)上去领(lǐng)取时再(zài)度(dù)遭拒，给出的理由是“这是(shì)限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝马(mǎ)在上海车(chē)展前举办了“创想(xiǎng)未来(lái)之夜”活动。宝马集团董事长(zhǎng)齐普策在活动中表示，中国(guó)是宝马最大(dà)的单(dān)一市场，宝马参与(yǔ)并支持(chí)中国(guó)汽(qì)车(chē)行业的发展，致力于成为中(zhōng)国(guó)迈向(xiàng)现代化(huà)征程的同路人。

　　活动中，他还频频(pín)送出“今日中国之动向，将引(yǐn)领明天(tiān)世界(jiè)之方(fāng)向(xiàng)”、“中国是未来所在”、宁波慈溪的邮编是多少“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能(néng)在全世界出彩”“宝马对中(zhōng)国(guó)的信心和(hé)承诺(nuò)从未动(dòng)摇”、“今天谁能吸引中(zhōng)国(guó)消费者，明天(tiān)谁就能(néng)拿(ná)下世界”等金句。

　　据(jù)悉，本次车展，宝马(mǎ)MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概(gài)念车，该(gāi)车填(tián)补(bǔ)了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白(bái)，概(gài)念(niàn)车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看(kàn)，中国是宝马最大的单一市场。数据显(xiǎn)示，2022年(nián)，宝马集团在中(zhōng)国市场销量达到79万辆，包(bāo)括宝马品牌与MINI品牌，约(yuē)占全(quán)球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的(de)在(zài)华(huá)销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集(jí)团在华总销量的(de)3.6％。

　　据(jù)了(le)解，本次(cì)参加上海车展，是去年11月以来，齐普策第三次(cì)访问中国。首次是陪同德国总理舒尔茨访华。第二次是三个(gè)星期以(yǐ)前(qián)，齐普策(cè)参加了为期三天的(de)中国(guó)发展高层论坛(tán)，深刻感受(shòu)到中国式现代化对世界的现(xiàn)代化发展具(jù)有开创(chuàng)意义。第(dì)三次便是这(zhè)届(jiè)汽(qì)车行业的(de)盛会。

　　不管是从行动上(shàng)还是(shì)言辞上，都(dōu)可以(yǐ)看出宝(bǎo)马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声明 网友：AI都比你会写(xiě)

　　据“老板联播”报道，4月20日，针对网友(yǒu)爆(bào)料上(shàng)海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台工作(zuò)人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面回(huí)应称：这是一(yī)个误会，目前公司正在处理这件事。对工(gōng)作人员管(guǎn)理不善，内部正在开会(huì)，会将工(gōng)作人员培训落(luò)实到位(wèi)。另(lìng)据九派新闻视频报道，宝马mini展区(qū)现场(chǎng)一名(míng)工作人(rén)员表示(shì)：事发(fā)昨天下午，后(hòu)续总部会回应此事。

　　20日(rì)下午(wǔ)，官方正式回应终(zhōng)于来了(le)。MINI中国表示，MINI发(fā)起的(de)“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给(gěi)逛展的大小朋(péng)友送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因(yīn)我们内部管理不细(xì)致和工作人员失(shī)职引起了大(dà)家的(de)不愉快。对此我们(men)真(zhēn)心道(dào)歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训，努(nǔ)力(lì)为(wèi)每位朋友提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不(bù)过，该道歉声明(míng)并(bìng)未(wèi)赢得大(dà)多数网(wǎng)友谅解。排在靠前的评论称，“史诗级拉(lā)胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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