自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用Cha公元800年中国是什么朝代建立的，中国各个朝代时间表tGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设(shè)备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入(r公元800年中国是什么朝代建立的，中国各个朝代时间表ù)内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意对人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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