交通运输部办公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公(gōng)安部办(bàn)公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管(guǎn)理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局发布(bù)切实做好(hǎo)网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台规范管理有关工作(zuò)的通知(zhī)，压实企业(yè)责任，保障乘客(kè)和驾(jià)驶(shǐ)员合法权益。督(dū)促网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车(chē)平合公司如实向乘(chéng)客提供车(chē)辆牌照和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作网(wǎ赶歌圩的读音是什么，赶歌圩的拼音怎么读ng)约车平台公司结合各自服(fú)务内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨(zī)询(xún)服务和投诉处(chù)理的首问负责制(zhì)度，及(jí)时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘(chéng)客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地(dì)有关(guān)部门要根据法定(dìng)职责保持打击非法营运高压(yā)态(tài)势(shì)，对存在违(wéi)法(fǎ)违规(guī)行为的(de)网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司(sī)要公开曝光。

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