自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingA为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕I更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网(wǎng)络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作为新的为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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