金融界(jiè)4月20日消息 近日，上海车展宝马(mǎ)MINI展台疑似(shì)区别对待访客一事(shì)引发(fā)网友热议(yì)，涉事冰淇淋品牌为Luneurs。

　　20日(rì)，Luneurs 发(fā)声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调(diào)查，在此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期(qī)间(jiān)宝(bǎo)马旗下Mini品牌(pái)活动的任何(hé)现(xiàn)场运营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的(de)两(liǎng)位(wèi)工作人(rén)员(yuán)及其具体服务并非由我方负责，与本(běn)品牌无关(guān)。

　　在此(cǐ)之前，宝马(mǎ)MINI 20日(rì)下午发文(wén)就“冰淇淋(lín)事件”致(zhì)歉称，MINI发起的(de)“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部(bù)管理不细致(zhì)和(hé)工作人(rén)员失(shī)职引起了大家的不愉(yú)快。对此(cǐ)我们(men)真心(xīn)道歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训，努力为每位(wèi)朋(péng)友提供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！

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