交通运输部办公厅、工业和信息(xī)化部(bù)办公(gōng)厅、公(gōng)安部办公厅(tīng)、国家市场(chǎng)监督管理总局办(bàn)公厅、国(guó)家互联网(wǎng)信息办公室秘书局发布切实(shí)做好(hǎo)网约车聚(jù)合平台规范管理有关工作的通知(zhī)，压实企业责任(rèn)，保障乘客和(hé)驾驶员合法(fǎ)权(quán)益(yì)。督促网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本信(xìn)息。指导(dǎo)网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台(tái)公(gōng)司结合各自服务内容，依关于团结就是力量的名人素材事例，关于团结的名人素材事例有哪些法建立(lì)健全咨询服(fú)务和投诉处理的首问负责制度(dù)，及时妥善处理(lǐ)乘客(kè)和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根(gēn)据(jù)法定(dìng)职责保持打击非法营(yíng)运(yùn)高压态势，对(duì)存在违法违规行为的网约车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监(jiān)管等(děng)部门(mén)要督促网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台公司落实明码标价(jià)等(děng)要求，不得(dé)以(yǐ)不正当价格(gé)行(xíng)为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序；督促(cù)网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)不得干(gàn)预网约车平台(tái)公(gōng)司价(jià)格行(xíng)为，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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