金融界4月20日(rì)消息 宝马(mǎ)MINI 20日下午(wǔ)发文(wén)就“冰淇淋(lín)事(shì)件”致歉(qiàn)称，MINI发起的“上海车(chē)展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员(yuán)失(shī)职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对(duì)此我们真心(xīn)道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚(chéng)向(xiàng)各(gè)位道歉！

　　此前(qián)，宝马(mǎ)MINI因(yīn)拒绝给中(zhōng)国(guó)访客发放(fàng)冰淇淋(lín)冲上微博热搜。

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