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　　12345政务服(fú)务便民(mín)热(rè)线（简称(chēng)12345热线），指各(gè)地市人民政(zhèng)府设立的由(yóu)电话12345、市长信箱(xiāng)、手机短信(xìn)、手机客户端(duān)、微博、微(wēi)信等方式组成的专门受理热(rè)线事项(xiàng)的(de)公共服务平(píng)台，提供“7×24小时”全天候人(rén)工服务。

　　12345热线(xiàn)可以提高为民(mín)服(fú)务水平，推进依法(fǎ)行政，创新(xīn)社会治理，维护自然人(rén)、法人和其他组织的合(hé)法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按照“应合(hé)必合、应接必接”的原则，分类(lèi)整(zhěng)合(hé)各级各(gè)部门(mén)设立(lì)的(de)面向公(gōng)众(zhòng)提供业务查询、咨(zī)询(xún)、投诉、求(qiú)助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类(lèi)政务热(rè)线(xiàn)。

　　12345热线工作(zuò)要接受本级人大(dà)代表的依法监督和政(zhèng)协委员(yuán)的民主监督(dū)，根据(jù)要求报送12345热线运行(xíng)情况及(jí)各部门办理情况，并通过(guò)适当方式向(xiàng)社会公众进行公示，主动接受社会(huì)监督；

　　综(zōng)合运用系统(tǒng)督办、书面(miàn)督办(bàn)、专项督(dū)办、批示督办等多种方式(shì)，对承(chéng)办单位办理情况进行催办、督办(bàn)。

　　通(tōng)过全(quán)方位的监督(dū)和(hé)多种形式(shì)的督(dū)办，促使各单(dān)位认真履职尽责(zé)，确(què)保群(qún)众(zhòng)诉求(qiú)“事(shì)事(shì)有回音、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服务热线(xiàn)一般用于(yú)：

　　1、对行政职能职责、政策规定(dìng)、办(bàn)事流程和(hé)其他公共服务信息(xī)的(de)咨询；

　　2、对行政管理、社(shè)会管理、公(gōng)共服务(wù)方面的投(tóu)诉以(yǐ)及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权范围内非紧急类管(guǎn)理、服务方面提出的求助；

　　4、对(duì)公民、法人(rén)和其(qí)他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济(jì)社会发展的(de)违(wéi)法(fǎ)违规行为的举(jǔ)报；

　　5、对政府部(bù)门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

太原政府热线电话12315

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　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民(mín)代(dài)表大会及其常务委(wěi)员会的决(jué)议，以及(jí)上(shàng)级国(guó)家行政机(jī)关的决(jué)定和命(mìng)令，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属(shǔ)各工作部门和下级人(rén)民政(zhèng)府的工(gōng)作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销所属各工作部门的不适当(dāng)的指示和下级人民政(zhèng)府的不适当的(de)决定；

　　4、依(yī)照法律(lǜ)的规定任(rèn)免(miǎn)、培训、考核和奖惩国(guó)家行政机(jī)关工作人员；

　　5、执(zhí)行国民(mín)经济和社会(huì)发展计划、预算，管(guǎn)理(lǐ)本(běn)行政区域内的经(jīng)济、教育、科(kē)学、文(wén)化、卫生、体育事业、环境和(hé)资源保(bǎo)护(hù)、城乡建设事业和财政消备、民政、公安、民族(zú)事务、司法行政、监察、计(jì)划生育等行政工作；

　　6、保护社(shè)会(huì)主义的全民(mín)所有的财产和(hé)劳动群(qún)众集体所有的财产，保护公民私人所有的合(hé)法财产，维护(hù)社会秩序(xù)，保障公(gōng)民的人身权利、民主(zhǔ)权利和饥桐其他权(quán)利；

　　7、保护各种经济组(zǔ)织的合法权益；

　　8、保障少数民族(zú)的权利和尊重少数(shù)民族的(de)风俗烂桥坦习惯，帮助本(běn)行政(zhèng)区域内各少数民族聚居的地方依照宪法(fǎ)和法律实行(xíng)区域自治，帮助各少数民族发(fā)展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障宪(xiàn)法和法律(lǜ)赋予妇女的男女(nǚ)平(píng)等、同工同酬和婚(hūn)姻自(zì)由(yóu)等各项(xiàng)权利(lì)；

　　10、办理(lǐ)上级(jí)国(guó)家行政机(jī)关(guān)交办(bàn)的(de)其他事项。

　　法律(lǜ)依据：《中华人(rén)民共和(hé)国立法(fǎ)法》第(dì)六十五(wǔ)条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法律，制(zhì)定行政法规。

　　行政(zhèng)法规可以就(jiù)下列(liè)事项(xiàng)作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需(xū)要制定行政法规的事项；

　　（二(èr)）宪(xiàn)法第(dì)八十九条规定的国(guó)务院(yuàn)行政管(guǎn)理(lǐ)职权的(de)事项。

　　应当由(yóu)全(quán)国人民代(dài)表大会(huì)及其常务委员会制定法(fǎ)律的事项，国(guó)务院(yuàn)根(gēn)据(jù)全国人民代(dài)表(biǎo)大会及(jí)其常务委(wěi)员会的(de)授权(quán)决定先(xiān)制定的行(xíng)政法规，经过实践(jiàn)检验(yàn)，制定法律的条件成(chéng)熟时(shí)，国务院应当及时提请全(quán)国人民代表大会及其常务委员会制定法律。

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太原市长热线电话是多少号，太原市长(zhǎng)热线(xiàn)电话号码查询(xún)

　　12345政务服(fú)务便民热线（简(jiǎn)称12345热线），指各(gè)地市人民政府设立的由电话12345、市长(zhǎng)信箱(xiāng)、手机短信(xìn)、手机客户端、微博(bó)、微信等方式组(zǔ)成的专(zhuān)门受理(lǐ)热线事项的公共服(fú)务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务(wù)。

　　12345热线可(kě)以提(tí)高为民服务水(shuǐ)平，推进依法行(xíng)政，创(chuàng)新(xīn)社会治理，维护自然人(rén)、法人和其他组(zǔ)织的(de)合法权益(yì)。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应(yīng)合必合、应接必(bì)接”的原则，分类整合各级各部门设立的(de)面(miàn)向公众提供业务查(chá)询、咨(zī)询、投(tóu)诉、求(qiú)助、公(gōng)共(gòng)服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政(zhèng)务热线。

　　12345热线工作(zuò)要接受本级人大(dà)代表的依法监(jiān)督和(hé)政协委员(yuán)的民主监督，根(gēn)据要求报送12345热(rè)线运(yùn)行情况及各部门办理(lǐ)情(qíng)况，并通(tōng)过适当(dāng)方(fāng)式向社会公众进行公(gōng)示(shì)，主动接受社会监督；

　　综合运(yùn)用系统督办、书面(miàn)督办、专项督办、批示(shì)督办等多种(zhǒng)方式，对承办单位办理情况进(jìn)行催办、督(dū)办(bàn)。

　　通过全(quán)方位的监督和多种形(xíng)式的督办，促使(shǐ)各单位认真履(lǚ)职(zhí)尽(jǐn)责，确保(bǎo)群(qún)众诉(sù)求“事(shì)事有回音(yīn)、件件(jiàn)有落实(shí)”。

　　12345服务热线一般用(yòng)于(yú)：

　　1、对行政(zhèng)职能职责、政策规定、办事流程和其他公共(gòng)服务信息的(de)咨询；

　　2、对(duì)行政管理、社会管理、公共服(fú)务(wù)方面的投诉以及意见和(hé)建议(yì)；

　　3、对行(xíng)政(zhèng)职(zhí)权范围内非紧急(jí)类(lèi)管理(lǐ)、服务方面(miàn)提出的求助；

　　4、对公民、法人和其(qí)他组织危(wēi)害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经(jīng)济社会发展的违法(fǎ)违规行为的(de)举报；

　　5、对(duì)政府部门及(jí)其(qí)工作人员(yuán)在办事(shì)效率、行(xíng)政效能方面的(de)表(biǎo)扬。

太原政府(fǔ)热(rè)线(xiàn)电话12315

　　太原政(zhèng)府(fǔ)热线(xiàn)电话是12345。

　　市政(zhèng)府的(de)职能：

　　1、执行(xíng)本级人(rén)民(mín)代(dài)表(biǎo)大(dà)会及其常务(wù)委(wěi)员会的决(jué)议(yì)，以及上级(jí)国家(jiā)行政机关的决(jué)定(dìng)和命令，规定行政措(cuò)施；

　　2、领导所属各工(gōng)作(zuò)部门和(hé)下(xià)级(jí)人民政府的工作；

　　3、改变或者撤销所属各工作部门的不适当的(de)指示和下级人(rén)民政府的不适当的(de)决定(dìng)；

　　4、依照法律的规定任免(miǎn)、培训、考(kǎo)核和奖(jiǎng)惩国家行政(zhèng)机关工(gōng)作(zuò)人员；

　　5、执行国民经济和社会发展(zhǎn)计划、预算(suàn)，管(guǎn)理本行政区(qū)域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事(shì)业、环境(jìng)和资源(yuán)保护、城乡建设事业和财(cái)政消备、民政、公安、民族事务、司法(fǎ)行政、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保(bǎo)护社会主义(yì)的全民所有的财(cái)产和(hé)劳动(dòng)群众(zhòng)集(jí)体所有的财产，保护公(gōng)民私人所有的合法财(cái)产(chǎn)，维护社会(huì)秩(zhì)序，保障公(gōng)民的人身(shēn)权利、民主权(quán)利和饥桐(tóng)其他(tā)权利；

　　7、保护各种(八千米多少公里zhǒng)经济组织(zhī)的合法权益；

　　8、保障少数(shù)民族的权利(lì)和尊重少数民族的风俗烂桥(qiáo)坦习惯，帮助本(běn)行政(zhèng)区(qū)域内各(gè)少数民族(zú)聚居的地方依照宪(xiàn)法(fǎ)和(hé)法律实行区域(yù)自治，帮助(zhù)各少数(shù)民族(zú)发展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障(zhàng)宪(xiàn)法和法律(lǜ)赋(fù)予(yǔ)妇女的男女平等、同(tóng)工同酬(chóu)和婚姻(yīn)自由(yóu)等各项权利；

　　10、办理(lǐ)上级国家行(xíng)政机关交(jiāo)办的其他事项。

　　法律依据(jù)：《中(zhōng)华人民(mín)共(gòng)和国立法法》第六(liù)十五(wǔ)条

　　国(guó)务院根据宪法和(hé)法(fǎ)律，制(zhì)定行政法规。

　　行政法规可以就下列事项(xiàng)作(zuò)出规定：

　　（一(yī)）为执行(xíng)法律的规定需要制定行政(zhèng)法规的事项(xiàng)；

　　（八千米多少公里二）宪法第(dì)八(bā)十九条(tiáo)规定的(de)国务院行政管(guǎn)理职权的(de)事项。

　　应当由全国(guó)人民代表大会及其常务委(wěi)员(yuán)会制(zhì)定法律(lǜ)的事项，国务院根(gēn)据全国人(rén)民代(dài)表大会(huì)及其常务委员会的授权决定先制定的行政法(fǎ)规，经(jīng)过实(shí)践检验，制定法(fǎ)律的(de)条件成熟(shú)时，国务(wù)院应当及时(shí)提请全国人(rén)民代表(biǎo)大会(huì)及其常务委(wěi)员会制定法律。

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