金融(róng)界4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天(tiān)通(tōng)过MINI App领券的方式，共(gòng)发放(fàng)了600份冰淇(qí)淋给到来(lái)到展台的朋友。事实上，除了每(měi)天300份的发放(fàng)外，还预留了部分给(gěi)现(xiàn)场的同事，视频(pín)里(lǐ)4-5个“老外(wài)”就是同事(shì)，他们佩戴了员工胸牌(pái)。两位(wèi)礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人，请求大家给她们多点宽容和(hé)空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表(biǎo)示，由于流(liú)程的疏忽和管理的不细(xì)致，导致了不好(hǎo)的体验，两(liǎng)位(wèi)礼仪小(xiǎo)姐姐是(shì)刚(gāng)刚(gāng)踏入社会的(de)年轻人，请求大家给她们(men)多点宽(kuān)容和空(kōng)间。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事件(jiàn)冲上热(rè)搜

　　昨(zuó)日(rì)上午(wǔ)，有网友爆料上海车展宝马(mǎ)mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领(lǐng)“热(rè)情介绍”，中国人去领(lǐng)“已经(jīng)发完了”。宝(bǎo)马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在上海车展宝马mini展台参(cān)观时，展(zhǎn)台(tái)两位工(gōng)作人员拒绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰淇淋，称已经没了。

　　但在(zài)外国访客来领(lǐng)时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他(tā)们如何打开(kāi)食用。当拍摄者上去领取时再度(dù)遭拒，给(gěi)出(chū)的(de)理由(yóu)是(shì)“这是(shì)限(xiàn)量版冰淇(qí)淋”。

　　宝马集团董(dǒng)事长刚刚在上海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在(zài)上海车展前举办了“创想(xiǎng)未来之(zhī)夜”活动。宝(bǎo)马集团(tuán)董(dǒng)事长齐普策在活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，中国(guó)是宝马最大的(de)单一市场，宝马参(cān)与并支(zhī)持中国汽车行业的(de)发(fā)展，致力于成(chéng)为(wèi)中国迈(mài)向现代化征程的同路人。

　　活动中(zhōng)，他还频频(pín)送出“今日中国之(zhī)动向，将引领明天世(shì)界(jiè)之方(fāng)向”、“中国是未来所在”、“BMW家在(zài)中(zhōng)国”、“能在中国优秀，就(jiù)能在全世界出(chū)彩”“宝马(mǎ)对中(zhōng)国的信心和承(chéng)诺从(cóng)未(wèi)动摇”、“今(jīn)天谁能吸引中(zhōng)国消费者，明(míng)天谁就(jiù)能拿下世界(jiè)”等金句。

　　据(jù)悉(xī)，本次车展(zhǎn)，宝马(mǎ)MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨界概念(niàn)车，该车填中国有几个党派，中国有几个党派组织补了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念(niàn)车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是宝(bǎo)马(mǎ)最大的单一市场。数据(jù)显示，2022年，宝(bǎo)马集团在中(zhōng)国市场(chǎng)销量(liàng)达到79万(wàn)辆，包括宝(bǎo)马品牌与MINI品(pǐn)牌，约占全球(qiú)销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的在(zài)华销量(liàng)仅2.87万(wàn)辆，约占集团在华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车(chē)展，是去(qù)年11月以(yǐ)来(lái)，齐普策第三(sān)次访(fǎng)问中国。首次是陪(péi)同(tóng)德国(guó)总(zǒng)理舒尔(ěr)茨访华。第二次是三个星期以前，齐普策参加了为(wèi)期三(sān)天的中(zhōng)国发展高层论坛，深刻感受到中国式现(xiàn)代化对(duì)世界的现代化发展具有开创意(yì)义。第三次(cì)便是这(zhè)届汽车(chē)行业的盛会。

　　不管是从行动上还(hái)是言辞上，都可以看出(chū)宝马(mǎ)集团对于中国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉声明(míng) 网友：AI都比你会写

　　据“老(lǎo)板(bǎn)联播”报(bào)道，4月(yuè)20日，针对(duì)网(wǎng)友爆料(liào)上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展(zhǎn)台工作(zuò)人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋(lín)一事，宝(bǎo)马方面回应称：这是一个误会，目前公司正在处理这件(jiàn)事(shì)。对工作人员管理不(bù)善，内部(bù)正在开会，会将工作人(rén)员(yuán)培训落实到位。另(lìng)据九派(pài)新闻视频(pín)报(bào)道，宝马mini展区(qū)现场一(yī)名工作人员表(biǎo)示：事发昨天(tiān)下(xià)午(wǔ)，后续(xù)总部会回应此事。

　　20日下(xià)午，官方正式回应终于来了。MINI中国(guó)表示，MINI发起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展的(de)大(dà)小朋友送(sòng)上一份甜(tián)蜜(mì)。因我(wǒ)们内部管理不细致和工作(zuò)人员失职引(yǐn)起了大家的(de)不中国有几个党派，中国有几个党派组织愉快。对此我们真心道歉！

　　“我(wǒ)们(men)检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为(wèi)每(měi)位朋友提供好(hǎo)的服务和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表(biǎo)示。

　　不(bù)过，该道(dào)歉声(shēng)明并未赢得大多数网(wǎng)友谅解(jiě)。排(pái)在靠(kào)前的评论称，“史(shǐ)诗级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你(nǐ)会写”。

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