韩雪中(zhōng)国移动事件是怎(zěn)么回事，其(qí)实也不算是(shì)告(gào)了，只是在微博(bó)中宣泄不满，不过因为韩雪是一(yī)个大明(míng)星，有明星(xīng)效应，引起了(le)很(hěn)大(dà)的(de)关(guān)注。韩雪发了一(yī)条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三(sān)大运营商开启(qǐ)流量不(bù)清零活(huó)动，大众对三(sān)大运营(yíng)商的这一举动都非常的支(zhī)持，但是韩雪却被告知(zhī)上月(yuè)流量(liàng)清零了。为(wèi)什么(me)呢，是因为(wèi)韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大(dà)众理解下的流(liú)量(liàng)不清零，和(hé)三大运营(yíng)商(shāng)在(zài)操作时候(hòu)具体的(de)流量不清零的范围是不一样的(de)。韩(hán)雪并不(bù)知道(dào)流量不(bù)清零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了(le)流(liú)量(liàng)不(bù)清(qīng)零，可是(shì)当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流量清零了，作为一(yī)个消费(fèi)者觉得被欺(qī)骗了。所以发(fā)了(le)一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨中(zhōng)国移(yí)动也是(shì)有理有据的，韩(hán)雪(xuě)在微博写道(dào)：“三(sān)大运营商本月(yuè)启动‘流量不(bù)清零’，但却告(gào)知，因为修改了本月套餐，上月流(liú)量就(jiù)清(qīng)零了。我改这(zhè)个月(yuè)的和上个(gè)月有什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流(liú)量凭什么(me)你说清(qīng)零就清零呢？这(z什么是艾里斯ABC理论 艾里斯abc理论提出的时间hè)不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营(yíng)指着中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举了(le)一个非(fēi)常生动的(de)例子来证明(míng)自(zì)己的说(shuō)法成立，用吃饭打包(bāo)来比喻中国移动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不完(wán)，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两个。结(jié)果说，晚餐(cān)不点满5个就(jiù)不让(ràng)打包中午的(de)三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的(de)影响力(lì)，在(zài)韩雪的带领下引起了更多的人对中国移(yí)动等运(yùn)营商(shāng)的不(bù)满，希望运营(yíng)商(shāng)能够(gòu)做出改变。

之后(hòu)中国(guó)移动对于韩雪的(de)微博(bó)做出(chū)了反(fǎn)抗，回应道(dào)：“‘流(liú)量(liàng)不(bù)清零’服(fú)务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数(shù)据流量计费的手机月套(tào)餐，包括按月计费的(de)基(jī)础套餐、流量可(kě)选包和夜间流量(liàng)包中的剩余流量(liàng)可结转至次月月底前(qián)使(shǐ)用，默认(rèn)开(kāi)通，无需订购(gòu)。如销户、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可选包档次(cì)等情况(kuàng)下(xià)，则原套餐剩余(yú)流量将不享受此服务。”

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