无需(xū)出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用(yòng)苦心探索个(gè)人风(fēng)格，手机一开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大(dà)多“培训老(lǎo)师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细(xì)想便(biàn)能找到其中(zhōng)的(de)端倪(ní)——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁(shuí)来(lái)进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货(huò)业态自(srds是什么意思，srds是什么意思啊zì)2016年发端(duān)以来，靠的就是(shì)极致的互动(dòng)感与消费者拉近距(jù)离(lí)，并缩短了交易链路，但当前提要(yào)素消失(shī)，直(zhí)播带(dài)货似(shì)乎失去了(le)其存在的意(yì)义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实实在在(zài)地于角落(luò)中发(fā)展了(le)起来，并(bìng)且(qiě)形成了一套(tào)灰色的(de)产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公(gōng)共平(píng)台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对(duì)监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直(zhí)播仍(réng)有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人直播带(dài)货（以下简称“无(wú)人直播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至今大(dà)约经(jīng)历(lì)了一年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多个平台(tái)全(quán)面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直(zhí)播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程(chéng)进(jìn)行了(le)拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播的(de)诸(zhū)多考虑，无人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰(shì)与食(shí)品赛道(dào)，其选品共通点是客单价(jià)低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互联网的了(le)解(jiě)度较(jiào)低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源(yuán)问题上，无(wú)人直播(bō)的发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品品类，只需将相应商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在(zài)直播间(jiān)售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品与货源问(wèn)题(tí)，开播前多发(fā)几(jǐ)条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛(kǎn)开启(qǐ)无人直播。据了解(jiě)，无人直播(bō)的发展经历了“无(wú)人直播(bō)”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的(de)直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投(tóu)射视频(pín)。达人只需(xū)用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他(tā)人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透明(míng)度(dù)，躲避(bì)平台官方的审查(chá)。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强。上述的操(cāo)作虽然是(shì)人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的处罚判定精(jīng)确度大大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的(de)相互配(pèi)合下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货视频将一(yī)直播放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意(yì)的(de)就是(shì)以各(gè)种(zhǒng)手段逃(táo)避平(píng)台(tái)的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到srds是什么意思，srds是什么意思啊(dào)了(le)狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重(zhòng)复(fù)也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的互动性(xìng)真人带货(huò)来得有(yǒu)感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引了(le)一个个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索相关关键(jiàn)词，立刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无人直(zhí)播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示(shì)性(xìng)地指(zhǐ)向了学(xué)生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多(duō)为该(gāi)两(liǎng)者。调查发现，无人直(zhí)播被曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研(yán)完后发现(xiàn)里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的细节要(yào)么(me)避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学(xué)员实践(jiàn)的(de)账(zhàng)号(hào)迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的(de)教程(chéng)细(xì)节发了(le)出来（具体集中在如何逃避平台监管），并(bìng)且大(dà)致(zhì)做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了(le)如何(hé)开直(zhí)播，但(dàn)被迅(xùn)速(sù)识别不合规，试(shì)一次被封一次——然(rán)而(ér)这种本质就(jiù)违规的课程(chéng)并(bìng)没有任何(hé)售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣(xuān)传，连糊(hú)弄都省略了(le)，宣(xuān)称(chēng)“不(bù)srds是什么意思，srds是什么意思啊满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经(jīng)济》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要(yào)准备好(hǎo)话术与道(dào)具，“7天内便可(kě)直接开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈高频率地发(fā)学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生(shēng)活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当你用他们教的(de)话(huà)术试图在直播间引导他(tā)人，实(shí)际(jì)上自(zì)己也被(bèi)“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就(jiù)是在灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是(shì)无(wú)处说理。当做好(hǎo)投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场(chǎng)空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生态(tài)以(yǐ)及(jí)外(wài)部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播的合法权(quán)益，打击直播的积(jī)极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来(lái)直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人(rén)主播而言，不仅(jǐn)要为(wèi)自己(jǐ)所带货(huò)的产品负责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信用保障可(kě)言(yán)，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的(de)信誉(yù)也将连带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将(jiāng)影响其直播的(de)积极性。

对于平台本身而言(yán)，内(nèi)部(bù)的直(zhí)播生态(tài)将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播(bō)带货、货源更独(dú)立的平台(tái)，无人直(zhí)播(bō)将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货(huò)的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影(yǐng)响消费(fèi)者(zhě)的消费体(tǐ)验；对于抖音一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低(dī)，不利于其电(diàn)商业(yè)务的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的(de)乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平(píng)台发(fā)布系统化的(de)惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规(guī)情况(kuàng)均进行了(le)细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其(qí)为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持(chí)对盗(dào)播(bō)、无人播等行(xíng)为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违(wéi)规(guī)行为，店家将被(bèi)扣除信誉(yù)分，严重者(zhě)店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台的态度可以看到(dào)，对无人直播的监(jiān)管仍然趋(qū)严。若未来能有针对(duì)性的(de)条例或处理(lǐ)办(bàn)法实(shí)施(shī)，也许将有助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的(de)未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满了“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是由于其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害他人利(lì)益为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商(shāng)行业所(suǒ)接纳(nà)，并投入(rù)到实际应(yīng)用中(zhōng)。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰富(fù)的(de)特质让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直播若(ruò)能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技(jì)术条(tiáo)件的(de)要求(qiú)，都预示着该产业的成(chéng)熟还(hái)非常需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司对(duì)此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍(réng)然任重道远。

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