金融(róng)界(jiè)4月(yuè)21日消息 刚刚(gāng)，MINI中(zhōng)国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋(lín)给到来(lái)到展台的朋(péng)友(yǒu)。事实(shí)上(shàng)，除了每天(tiān)300份的发放外，还(hái)预留了部分给现场的同事，视(shì)频里(lǐ)4-5个“老外”就是同(tóng)事，他(tā)们佩戴了员工胸牌。两位(wèi)礼仪小姐(jiě)姐是刚(gāng)刚(gāng)踏入社会的(de)年轻人(rén)，请(qǐng)求大家给(gěi)她(tā)们多点宽容(róng)和空间(jiān)。

　　MINI中国(guó)还表(biǎo)示，由于流程的疏忽和(hé)管理的(de)不(bù)细(xì)致，导致了不好的体验，两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚(gāng)刚踏(tà)入社会的年轻人，请求大家给她们(men)多点(diǎn)宽容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲(chōng)上热搜(sōu)

　　昨日上(shàng)午(wǔ)，有(yǒu)网友(yǒu)爆料上海(hǎi)车展宝马mini展台取冰激淋区别(bié)对(duì)待，外国人去(qù)领“热情介绍”，中国人去领“已(yǐ)经发完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上热(rè)搜！

　　相关视频显示，在上海车展宝马mini展台(tái)参(cān)观时，展台(tái)两位工作人员拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在(zài)外国访客来(lái)领时(shí)，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很(hěn)贴心地教(jiào)他们如何打开食用。当拍摄者上去领取(qǔ)时再度(dù)遭(zāo)拒，给出的理(lǐ)由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在(zài)上海(hǎi)演讲称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就(jiù)在车展(zhǎn)前夕，宝马(mǎ)在上海车展前举办了(le)“创想未来之夜(yè)”活动。宝(bǎo)马集(jí)团董(dǒng)事长齐普(pǔ)策在活动中表示，中国是宝(bǎo)马最大的单一市场，宝(bǎo)马参与并支持中国汽车行业的发展，致(zhì)力于成为中国迈向(xiàng)现代化(huà)征程的同路人。

　　活(huó)动(dòng)中，他还频频送出“今日中国之动向(xiàng)，将引领明(míng)天世界之方向(xiàng)”、“中国(guó)是未来(lái)所在”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能在中国优秀，就能在全世(shì)界出(chū)彩”“宝马对中国的信(xìn)心和(hé)承诺从(cóng)未动摇”、“今天谁能吸引中国消费(fèi)者，明天谁就能拿下(xià)世界”等金句。

　　据(jù)悉，本次(cì)车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动(dòng)都(dōu)市跨界(jiè)概念(niàn)车，该车(chē)填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车(chē)的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国是宝马最(zuì)大(dà)的单一市场。数据(jù)显示(shì)，2022年，宝马集团在(zài)中(zhōng)国市场(chǎng)销量(liàng)达到79万辆(liàng)，包括宝马品牌与(yǔ)MINI品牌，约占(zhàn)全球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的在华销(xiāo)量仅2.87万辆，约占集团在华总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加上海车展(zhǎn)，是去年(nián)11月以来，齐普策第(dì)三(sān)次访问中(zhōng)国(guó)。首次是陪同德国总理(lǐ)舒尔茨访(fǎng)华。第(dì)二次(cì)是三个(gè)星期以前，齐(qí)普策参加(jiā)了为期三天的(de)中国发展高层论坛，深刻感受到中国式现代化对世界(jiè)的现(xiàn)代化发展具有开(kāi)创意义(yì)。第三次便是这届汽车行业的盛(shèng)会。

　　不管是从行动上还是言辞上，都可以看出宝马集团对(duì)于(yú)中国市(shì)场的重视。

　　MINI中国发道(dào)歉声(shēng)明(míng) 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据“老板联播”报道，4月20日，针对网友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台工作人员拒绝(jué)给(gěi)中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋一事(shì)，宝(bǎo)马方面回应称：这是(shì)一个误(wù)会，目前公司正在处理这件事。对工(gōng)作人员兔子一年生几窝，兔子一年生几窝,一窝几只管理不善(shàn)，内部正在开会，会(huì)将工作(zuò)人员(yuán)培训落实(shí)到位。另据(jù)九派新闻视频报(bào)道(dào)，宝马mini展区现场一名工作人(rén)员表示：事发昨(zuó)天下午，后(hòu)续总部会回应(yīng)此事。

　　20日下午，官方正式(shì)回(huí)应终于来了(le)。MINI中国表示，MINI发(fā)起(qǐ)的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一(yī)份甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和工(gōng)作人员失职引起了大(dà)家的不(bù)愉快(kuài)。对(duì)此我们真心(xīn)道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道(dào)歉声明并未赢得大多数网友谅解。排在靠前的评论(lùn)称，“史(shǐ)诗级拉(lā)胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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