4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友发微博爆料(liào)称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观时(shí)，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)，宣称已经没了。但外国(guó)访客(kè)来领(lǐng)时，不(bù)仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员(yuán)还很贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传视(shì)频显示，两名女性工作人员在(zài)展台发放(fàng)冰淇淋，对于(yú)前(qián)去询问冰(bīng)淇淋的中(zhōng)国(guó)访客拒绝提供(gōng)，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名(míng)外国访(fǎng)客上前(qián)询(xún)问，工作(zuò)人员通(tōng)过简单交流后，从保(bǎo)温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方(fāng)。现场有访客对该行(xíng)为表示质疑后，一名男性工(gōng)作人员(yuán)上前将放置(zhì)冰(bīng)淇(qí)淋的保温箱(xiāng)抱走，该(gāi)视频上传网络后引(yǐn)发众(zhòng)多(duō)网(wǎng)友不满。不少网友(yǒu)纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对(duì)待(dài)。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给中国(guó)人冰淇淋”事件道(dào)歉，称工作人员失职，会加强(qiáng)内部(bù)培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上(shàng)海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展的大(dà)小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们(men)内(nèi)部(bù)管理不(bù)细(xì)致和工作(zuò)人员失职引起了大家(jiā)的(de)不愉快。对此我们真心(xīn)道(dào)歉！我们检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理、加(jiā)强内部(bù)培训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚向各位道(dào)歉！

对于上述回应，有网友(yǒu)表(biǎo)示(shì)质疑，“连个正式(shì)的公文(wén)格式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事(shì)情还(hái)需要培(péi)训？”；也有网(wǎng)友建(jiàn)议，“不能重(zhòng)广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良新免费送(sòng)么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋(lín)最低(dī)35元一杯(bēi)

相(xiāng)关微博已不(bù)可见

有(yǒu)截图(tú)显示MINI中国账(zhàng)号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微博已不(bù)可见。

据外(wài)卖(mài)平台显示，该品牌(pái)在(zài)上海有10余家门(mén)店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分为单球和双球，售价(jià)分别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电子商务有限公司，一工作人员得知询问此事(shì)后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称(chēng)：“今天，我们注意到了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们(men)感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调查(chá)，在此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营(yíng)，我们是仅(jǐn)提(tí)供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工作(zuò)人员及其(qí)具体服务并(bìng)非由我方负责，与本品牌(pái)无关(guān)。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇淋(lín)事件道歉，称(chēng)会改善(shàn)管理、加强内部培训。但就(jiù)在当(dāng)天下午，上海车展现(xiàn)场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生(shēng)激(jī)烈(liè)争执(zhí)，后被(bèi)强行带离现(xiàn)场。

保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下(xià)”。早先(xiān)的直播画面显(xiǎn)示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工作人(rén)员推了一下，要求该工作人员道(dào)歉(qiàn)，保(bǎo)安提(tí)到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多名(míng)保安，将(jiāng)女主播强行带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播(bō)的手(shǒu)机和稳定器(qì)也摔落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良