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作伴还是做伴哪个对,作伴还是做伴正确

作伴还是做伴哪个对,作伴还是做伴正确 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归(guī)半(bàn)年之后(hòu),陌(mò)陌正(zhèng)在(zài)筹(chóu)划(huà)它的第5次出海。

  时代财(cái)经从多位陌(mò)陌(mò)内部员工处获悉,近两个月内,陌陌已经迅速启动了三四(sì)个(gè)不(bù)同的出海项目,瞄准中东(dōng)、北非等地市(shì)场,目前均已走到(dào)立项阶段。这(zhè)些项目的领(lǐng)头人均被视为唐岩心腹,甚至还包(bāo)括唐(táng)岩的助理。在公司内部,这被普遍(biàn)认为是唐(táng)岩(yán)押注(zhù)出海决(jué)心(xīn)的体现。

  从某种程度上来说,在国(guó)内社交格(gé)局基(jī)本已定、监管不断加强的当下,奋力出(chū)海几乎是唐岩拯救(jiù)陌陌的(de)最佳(jiā)选择。

  这(zhè)家成立于(yú)2011年的陌生人社交巨头,已经在舒适区里待了太久。成(chéng)立至今,陌陌几乎从未遭遇(yù)过(guò)战争,先(xiān)发优(yōu)势让它(tā)在成立之(zhī)初(chū)迅(xùn)速积累(lèi)大量用(yòng)户,稳坐陌生人社交赛道的头把交椅,随后又及时(shí)转型秀场直(zhí)播,依靠庞大(dà)的用户体量(liàng)成功(gōng)抓住一只商业化的“现金牛”。

  直(zhí)至今(jīn)日,陌(mò)陌现金(jīn)流(liú)依然稳定、充足。在(zài)Non-GAAP(非(fēi)美(měi)国通用会计准则)计量标准下,自2015年实现盈利以来(lái),陌陌已经连续32个季度持续(xù)盈利。放眼望去,没有哪个互联(lián)网(wǎng)公司能做到如此,更(gèng)何况它账上还(hái)趴着133亿元现金和短期投(tóu)资。

  但(dàn)在平静的水面之(zhī)下(xià),陌陌(mò)危机(jī)四伏。在产品端,公司成立12年,主(zhǔ)力产品还是陌(mò)陌App,这(zhè)款产品自2018年(nián)月活(huó)突破1亿以(yǐ)后几乎再无明显增长(zhǎng),甚至开始出现下滑,2022年(nián)四季度(dù),陌(mò)陌(mò)App月活跌(diē)至(zhì)9460万。抖音、快手等电商直(zhí)播强势崛(jué)起之后,陌(mò)陌仰仗(zhàng)的秀(xiù)场直播开(kāi)始显露疲态,公司(sī)营(yíng)收已经连续三年下滑,且始终未能找(zhǎo)到新(xīn)的(de)增长点。

  毋庸(yōng)置疑(yí),陌陌正在走(zǒu)向暮年(nián)。对此,公司(sī)管理层(céng)也毫不避讳。王力两(liǎng)年前接任(rèn)陌陌CEO时就曾(céng)对《晚点》表示,他对陌陌没有什么特(tè)别(bié)的情(qíng)感,整个公(gōng)司(sī)都非(fēi)常平淡,就像(xiàng)一个人平静(jìng)地接受(shòu)衰老,一天比一天(tiān)近。

  2021年8月(yuè),为抵抗这种衰老,王力推动陌(mò)陌改名挚文(wén)集团,将产品与(yǔ)公司加以区隔,希望借(jiè)此逐(zhú)渐(jiàn)摆脱对(duì)陌(mò)陌App单一产品的依赖,找(zhǎo)到新的增长曲线。只可惜,这样的刺激还不足以给陌陌带来实(shí)质性改变(biàn)。

  一年之后(hòu),王(wáng)力(lì)因健康原因(yīn)辞去公司CEO一职(zhí),由(yóu)董事长唐岩接任。创始(shǐ)人躬身入局,迷(mí)路的陌陌(mò)能(néng)找(zhǎo)到正确(què)的航向吗?

  大规(guī)模裁员,陌陌(mò)开始变(biàn)卷

  “作伴还是做伴哪个对,作伴还是做伴正确公司开始卷起(qǐ)来了。”这(zhè)是唐岩(yán)回归后,陌(mò)陌员工的第(dì)一感受。

  在很长一段时间内,陌陌在北京(jīng)互联网行(xíng)业都是中(zhōng)厂“小而美”的代名词。工作时(shí)间稳定,朝(cháo)十晚七极(jí)少(shǎo)加班(bān),在(zài)陌陌工作(zuò)的张超对时代(dài)财(cái)经(jīng)表示,“曾经七点一过(guò),领导就不可能在工位上发(fā)现(xiàn)我了。”

  待遇(yù)上,公(gōng)司稳定的16薪(xīn)再叠(dié)加上(shàng)季度奖金,虽然比不过腾讯、阿里、字节等(děng)大厂(chǎng),但(dàn)在(zài)同量级企业里依旧保(bǎo)持(chí)竞作伴还是做伴哪个对,作伴还是做伴正确争力。每年年会,陌陌还会固定给(gěi)每一位员(yuán)工发一台iPhone,即便(biàn)在互(hù)联网大厂(chǎng)纷纷高举降本增(zēng)效大旗缩(suō)减福利的(de)2022年,这项传统也(yě)没有改变(biàn)。

  在公司顶(dǐng)峰的2018年,陌陌还(hái)曾(céng)带领全球(qiú)超1600名员工(gōng),从北京、上海、成(chéng)都、新德(dé)里、吉隆坡等多个城市出发,搭乘82架次航班(bān)到日本东京(jīng)集中团建,一(yī)次性包下了当地(dì)近800间酒店客房。这场盛大的狂欢,吸引了不少艳(yàn)羡(xiàn)的(de)目光。

  但从(cóng)去年10月开始,陌陌员工“躺平”的(de)日子(zi)结束了。回归(guī)的(de)唐(táng)岩(yán)开始出现在具(jù)体(tǐ)的(de)业务层会议(yì)上,直接听取(qǔ)来自一线的汇报(bào),并不时做出(chū)辛(xīn)辣点(diǎn)评,甚至在(zài)会(huì)议上怒斥相关负责人。类似(shì)情(qíng)况在此(cǐ)前王力任(rèn)期内几乎从未(wèi)发(fā)生。

  “王老板比(bǐ)较(jiào)peace(温和(hé)),而且也不喜欢越级管(guǎn)理(lǐ)。”一(yī)名资(zī)深员工向时代财经(jīng)表示。

  压力自(zì)上而下传导(dǎo),员工加班明(míng)显多了起来。大量的需求随着(zhe)会议(yì)袭来(lái),张超现在每天最早也要(yào)九点(diǎn)才能离开(kāi)公(gōng)司(sī)。

  此外(wài),陌陌还同步开启了(le)大规模的裁员动(dòng)作。去年10月,与唐(táng)岩一同回(huí)归的还有他的妻子张思(sī)川。她(tā)被任命为(wèi)挚文集团的COO,并接手(shǒu)行政、采购等工作,在其带领下,陌陌(mò)加速降(jiàng)本增(zēng)效。多名陌陌员工对时(shí)代财(cái)经证实(shí),2023年公司启动裁员,范(fàn)围覆盖大(dà)部分部门,一(yī)些职能(néng)部门甚至直接被砍、合(hé)并(bìng)。

  极力寻(xún)求业务增(zēng)长点的唐岩,正在奋力推动公司(sī)创(chuàng)新(xīn)齿(chǐ)轮转动(dòng)。半(bàn)年时间内(nèi),唐岩(yán)接(jiē)手了(le)陌(mò)陌(mò)创新事(shì)业(yè)部,并在公司内部发(fā)起三次创(chuàng)业营活动,鼓励员工提(tí)出新的创意(yì),试(shì)图(tú)从中孵(fū)化(huà)出新(xīn)的机会。

  当公司不再是一滩死水,机(jī)会随之而来。张超告诉时(shí)代(dài)财经,如果不(bù)是(shì)唐岩的回归(guī),他极有可能因没有发展(zhǎn)前(qián)景而离职。但唐岩回归后的一系列举措,打消了(le)他的念(niàn)头(tóu)。他希望再赌一把,看陌(mò)陌(mò)能不(bù)能(néng)继续(xù)向(xiàng)上。

  “唐岩的人格魅(mèi)力很强大,业务会上他都能一(yī)针见血(xuè)地指出问(wèn)题核心所(suǒ)在,对不同业务的(de)理解也(yě)都很透彻。我肯(kěn)定(dìng)更愿意跟(gēn)着唐岩一起干,起码大方向(xiàng)上(shàng)感觉不会出错。相比之(zhī)下(xià),入(rù)职这(zhè)么几年(nián)我(wǒ)基本没有(yǒu)接触过(guò)王(wáng)力。”张超如此表示。

  某种程(chéng)度上,这正(zhèng)是创始人与职业经(jīng)理人的区别。前者往往(wǎng)代(dài)表着开疆拓土,打(dǎ)破(pò)陈(chén)规,从无到有;而后(hòu)者(zhě)却(què)是预算管理,风险控制,按部就班。唐(táng)岩通过自己(jǐ)的(de)回归,再次吹响了陌(mò)陌(mò)冲(chōng)锋的号角(jiǎo)。

  可惜(xī)的是(shì),其首战就遭遇不顺。今年1月,挚文集团正(zhèng)式(shì)推出(chū)的(de)虚(xū)拟社交(jiāo) App“壳(ké)儿”,主打“AI 绘图(tú)”和(hé)“动态捕捉”两大技术场景落地。然而,这一新作没能打响任何水(shuǐ)花(huā)。据(jù)点点数据统计,上线至今该APP仅获得(dé)不(bù)到2万次下载。

  事实上,被唐岩(yán)接(jiē)管的创新事业部(bù)自(zì)成立以来(lái),已先后孵化了照片(piàn)交友软件(jiàn)咔咔(kā)、声(shēng)音交(jiāo)友(yǒu)软件赫兹、互(hù)动拍(pāi)照软(ruǎn)件贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树(shù)莓(méi)、婚恋交友软(ruǎn)件对对等(děng)众多新项目,但至今无一爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已经失(shī)败

  如今的业内共识是,社交寡头格局(jú)已定,后来(lái)者机会寥寥。如今活跃在公众眼(yǎn)中的社交“第二梯队”创新产品,如(rú)Soul、映宇宙等,基本也都诞生(shēng)在(zài)2017年前后。

  国内市场(chǎng)突破难寻,唐岩将(jiāng)重心转向海外实属(shǔ)必然。可问题在于(yú),此前十(shí)年(nián)陌陌曾连(lián)续四次出(chū)海,几乎均(jūn)为败(bài)局。如今陌陌再次(cì)重(zhòng)启出海战略(lüè)能否(fǒu)成功,还要打上一(yī)个问号(hào)。

  陌(mò)陌的前(qián)两次出海发生在2012年、2014年,曾分别推出(chū)自己(jǐ)的英文版复制品MO,以及将基于地理位置匹配(pèi)的(de)聊天室Blupe投放到北美市(shì)场(chǎng)。然(rán)而,受限于(yú)文化差(chà)异,以及较发达地区相对老(lǎo)旧(jiù)的产品形态,这些应用(yòng)并没有打开海(hǎi)外(wài)陌生人社交(jiāo)市场(chǎng)大门(mén),草草收场(chǎng)。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众(zhòng)国(guó)内社交厂商(shāng)在(zài)东(dōng)南亚、中东等新兴市场尽享出海(hǎi)红利之后,陌陌迅速重(zhòng)启海外战略,在(zài)印尼、菲律宾(bīn)等地上(shàng)线了一(yī)款功能上有(yǒu)些像早期陌陌的(de)陌生人(rén)社交产品Olaa。

  但(dàn)类似的产品形态(tài)已经被有“海外版(bǎn)陌陌”之称的(de)Mico跑通,迎(yíng)头(tóu)撞上(shàng)的陌(mò)陌在市场认(rèn)知、本地化运营等多个方面均处于劣势,最后也以失败告终。

  唯一至(zhì)今留有火种(zhǒng)的是陌陌的第(dì)四次出海。

  2020年初,陌陌再(zài)次组建起一个(gè)50余人的出海业务部,推出了(le)两款瞄准中东市(shì)场的(de)出海陌生人社交产品Voga和(hé)Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交产品。然(rán)而(ér)在中东,同类(lèi)产品市场份额早(zǎo)已被2016年开始出(chū)海的(de)Yalla等(děng)国产(chǎn)厂商分割完(wán)毕。玩(wán)法缺乏(fá)创新的Voga没有任何优势,迅(xùn)速消失。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留存至今(jīn)。其(qí)依靠陌(mò)生(shēng)人语聊(liáo)社交方式,避开了中东地区(qū)的宗教(jiào)文(wén)化约束,在没有同类竞品的情况下(xià)迅速(sù)打开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产(chǎn)品(pǐn)规(guī)模至少可以排到中东(dōng)市场前(qián)三。

  这一仅存(cún)的硕果,却(què)存在营收(shōu)结构(gòu)的症结。前(qián)陌陌(mò)员工佳睿向时代(dài)财经(jīng)透露(lù),Soulchill流水虽高(gāo),但其绝(jué)大部分收益用于与公会、主播(bō)分成(chéng),以换取他们(men)的合作,如此一来产品便难以盈利。

  2022年6月,挚文(wén)集团曾表(biǎo)示公司采取了降(jiàng)低分成比(bǐ)例的(de)策略,Soulchill亏损规(guī)模才(cái)环比大幅(fú)缩窄。

  而除此以外(wài),陌陌(mò)出海业务只剩一个(gè)收购(gòu)而来的探探海(hǎi)外(wài)版还在持续运营。曾有消息指(zhǐ)出,自(zì)2021年7月以来(lái),探探海(hǎi)外版在印尼市场下(xià)载(zài)及活(huó)跃用户(hù)规模已超(chāo)越Tinder,并(bìng)在(zài)印度和(hé)马来西亚(yà)等东南亚市(shì)场(chǎng)勉强(qiáng)站稳脚跟(gēn)。

  在佳睿看来,陌陌(mò)出海困难(nán)源于公司战(zhàn)略(lüè)失误(wù)。长期(qī)以(yǐ)来,管理(lǐ)层对(duì)于出海业务并不重视,乃(nǎi)至于在很长一段时(shí)间内,公司出海产品(pǐn)的(de)优(yōu)先(xiān)级(jí)都要(yào)低(dī)于其他(tā)国内创新产(chǎn)品。“陌陌(mò)在海(hǎi)外业务(wù)上的投资太慎重了,好(hǎo)几个海外业务只(zhǐ)投了(le)十几万元试水,看到没有水花(huā)就被放弃了。”

  哪怕(pà)到了2021年,王力在接受采访时还在强(qiáng)调,“我其实不建(jiàn)议出海,因(yīn)为我(wǒ)觉得国(guó)内市场(chǎng)还没有到一个特别(bié)成熟的状态。”“只有打通美(měi)国市场,你的产品才有辐射(shè)能(néng)力,去(qù)做一个印度(dù)市场有(yǒu)什么用呢?”

  战略上的失误导(dǎo)致陌陌错过了(le)最好的出(chū)海(hǎi)时机。

  自2016年(nián)国内厂商冲(chōng)向社(shè)交赛道以来,7年时间已过,如今摆在唐岩面前(qián)的,已(yǐ)是一(yī)个群狼环绕的(de)红海(hǎi)市场,要从中(zhōng)虎口夺食(shí)并不容(róng)易。缺乏(fá)积(jī)累的陌陌必须加大各方资源投入,在奋力突破文化壁(bì)垒的同时,做出(chū)产品(pǐn)形态跟(gēn)玩法(fǎ)上的创新,才有可(kě)能成功。

  于唐岩而言,充裕的(de)现金流成(chéng)为最后的底(dǐ)牌,当下陌陌(mò)的境遇还远(yuǎn)称不上是绝境(jìng)。但面对摆在陌生(shēng)人(rén)社交赛道眼(yǎn)前(qián)的(de)限(xiàn)制和天花板(bǎn),留给(gěi)其试(shì)错和调(diào)整(zhěng)的时间(jiān)已经不多(duō)了。

  (应(yīng)受访者要求,文中人物均为化(huà)名)

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