自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及Chat软化和拉直哪个持久，为啥头发软化了一洗就不直了GPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外(wài)部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的(de)利润。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用(yòng)软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基软化和拉直哪个持久，为啥头发软化了一洗就不直了于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件时，也(yě)特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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