自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员(现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多少yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多少AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(q现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多少ián)，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗(qí)下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三(sān)星电子(zi)半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能(néng)技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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