韩雪中国(guó)移动事件(jiàn)是怎么回事，其实也不算是告了，只是在微博(bó)中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应(yīng)，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了(le)一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营(yíng)商开启(qǐ)流量不清零活(huó)动(dòng)，大众对三大运(yùn)营商(shāng)的这一(yī)举(jǔ)动都非常的(de)支持，但是(shì)韩雪却(què)被告知上月流量(liàng)清零(líng)了(le)。为什(shén)么呢，是因(yīn)为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众知道的是流量不(bù)清零了，但是(shì)大众(zhòng)理(lǐ)解(jiě)下的流量不(bù)清(qīng)零，和三大运营(yíng)商在(zài)操作时候(hòu)具体的流(liú)量(liàng)不清零的(de)范围(wéi)是(shì)不一样的。韩雪(xuě)并不知(zhī)道流量不清零所(suǒ)指的详细的(de)细(xì)节，但是在心里(lǐ)已(yǐ)经认为了流量(liàng)不清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流量清零了(le)，作为(wèi)一个消费者觉得被欺(qī)骗了。所以发了一条微博(bó)，抱(bào)怨中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款”。

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韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在微博(bó)写道(dào)：“三(sān)大运营(yíng)商本月启动‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量就清零了。我改(gǎi)这个月的和上个月有什么关系吗？我付了(le)钱的，多(duō)余的流量凭什么你说清零就清零呢？这不是霸(bà)王(wáng)条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得(dé)到(dào)了很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪又(yòu)举了一个非常(cháng)生动(dòng)的(de)例子来(lái)证(zhèng)明自己的(de)说法成立，用(yòng)吃饭(fàn)打包来比(bǐ)喻中国(guó)移动的不(bù)合理条款：“午餐点了(l体校怎么考,上体校需要什么条件呢，体校需要什么条件可以考？e)5个菜，吃(chī)不完，要打包(bāo)3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个就不(bù)让打包中午的(de)三个菜。神(shén)一样(yàng)的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作人(rén)物有非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力(lì)，在(zài)韩雪的带领下引起了(le)更(gèng)多的人对(duì)中国移动等运营(yíng)商的不满，希(xī)望运营商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的微博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务(wù)福利到手的第一(yī)天(tiān)，按移动数据流(liú)量(liàng)计费的(de)手(shǒu)机(jī)月(yuè)套(tào)餐(cān)，包括(kuò)按月计费的基础(chǔ)套餐、流(liú)量可选包(bāo)和夜间流量包中的剩余流量可结转至(zhì)次月(yuè)月底前(qián)使(shǐ)用，默认(rèn)开通，无需(xū)订(dìng)购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变更可选包档次等情况下，则(zé)原套(tào)餐剩余流量将不享(xiǎng)受此服务。”

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