雪豹(bào)财经社独家(jiā)获(huò)悉，京东(dōng)高(gāo)级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京东健康进行了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革，新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，原(yuán)数字(zì)健康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次(cì)刘强东(dōng)从(cóng)幕(mù)后回归台前，都(dōu)会带来整个京东(dōng)巨大的人事变(biàn)动，最近(jìn)的(de)这一次也不例外。从(cóng)集团到(dào)子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京(jīng)东集团高(gāo)级副(fù)总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐(xú)雷(léi)同日退休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董(dǒng)事会主席刘(liú)强东(dōng)和京(jīng)东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东的自(zì)有品牌(pái)业务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年(nián)来最大的架构调整。雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)近日新成(chéng)立即时零(líng)售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业务(wù)部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业(yè)业(yè)务部和公共事务(wù)与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对(duì)这句话深信不疑(yí)。去年底(dǐ)，刘(liú)强东(dōng)用一次严(yán)厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后(hòu)，一(yī)名内部员工评价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子无处(chù)不在(zài)。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回归(guī)，带着变革决心(xīn)推动这(zhè)架巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换下了大批(pī)高管(guǎn)，将徐雷推上前(qián)台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了低(dī)价战争，并又一次推(tuī)动了自上而(ér)下的(de)人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他(tā)推到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到(dào)底发生了什(shén)么(me)？

　　高级副总裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是(shì)京(jīng)东人事(shì)巨变最(zuì)引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高(gāo)级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑(xiào)松(sōng)因个人(rén)原因提出退(tuì)休(xiū)申(shēn)请，管理层(céng)批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为京东作(zuò)出的贡献(xiàn)表示(shì)感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业(yè)务(wù)及自(zì)有品牌业务(wù)的(de)成绩(jì)。王笑松退休的(de)原因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名(míng)京东(dōng)内(nèi)部人士告(gào)诉(sù)雪豹(bào)财经(jīng)社(shè)，针对(duì)高(gāo)层的(de)变动还将(jiāng)继续(xù)。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对(duì)王笑松(sōng)的(de)退休并不感到(dào)意(yì)外。一名员(yuán)工评价称，“他(tā)从(cóng)中心一(yī)路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底的京东内部(bù)会议上(shàng)，刘强东批评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加入还(hái)早(zǎo)一(yī)年(nián)，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜(xiān)事业部负(fù)责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建(jiàn)三(sān)大事业群(qún)：大快消事业群(qún)、电子(zi)文娱事业群(qún)、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快消事业群由生(shēng)鲜事业部、消费品(pǐn)事业部(bù)以及(jí)新通路事(shì)业(yè)部构成(chéng)。王笑松担任大快消事业群(qún)总裁，同时升任京东高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在(zài)同(tóng)一年，京东经历(lì)内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队组建京东(dōng)自营生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这(zhè)场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得(dé)并(bìng)不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东强势主导了京东的(de)人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京(jīng)东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被(bèi)边(biān)缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负(fù)责人。自有品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自(zì)有(yǒu)品牌业务经验，曾先后担任京(jīng)东(dōng)京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康(kāng)近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东市值最高(gāo)的子(zi)集团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大的组(zǔ)织变革：新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将(jiāng)原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康发(fā)公告(gào)称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京(jīng)东集团(tuán)担任新的职务，接(jiē)任(rèn)他的是京东(dōng)集团投(tóu)资支持部负责人及自有(yǒu)品(pǐn)牌业务部财务负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的(de)前身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐步成(chéng)长为(wèi)京东旗下专注(zhù)于医疗健康业(yè)务的子集团(tuán)，2020年底登陆(lù)港交所。目前市(shì)值约为1700亿港(gǎng)元，是(shì)京东(dōng)系公(gōng)司中，除京东集团外市值(zhí)最高的上市公司。今年一季度(dù)，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东健康是医疗健(jiàn)康商品(pǐn)、服务、解决方(fāng)案提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药健康实(shí)物产业(yè)链(liàn)、医(yī)疗流(liú)程、健康场景(jǐng)。刘强东是京东健康(kāng)最大的股东，持股近70％。

改造文章的祖师是谁 改造文章的祖师爷是谁　　本次组织架(jià)构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部(bù)负责人王一婷负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗(liáo)业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综合部负责(zé)人(rén)宋志瑞(ruì)接(jiē)任(rèn)医药部负责人；原综合服务(wù)部供应链(liàn)提升(shēng)部(bù)负责人(rén)王海(hǎi)华，出任综合服务部负(fù)责人；原数字健康业务部更名(míng)为企业业务(wù)部，由(yóu)原(yuán)药京(jīng)采负(fù)责人周新元(yuán)负责(zé)；原(yuán)政府事(shì)务部更名(míng)为公共事务与合(hé)规部，负(fù)责(zé)人暂未披露。

　　上(shàng)述所有负责人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)是动作最大的调整，二(èr)者都瞄准了线下(xià)履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势，用户(hù)经(jīng)常会在京(jīng)东健康上(shàng)看病，去美团(tuán)下单买药。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康也要加强自(zì)己(jǐ)的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要进一(yī)步提升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此(cǐ)前(qián)选择的方(fāng)式是(shì)复用达达快送和京(jīng)东到家(jiā)的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建(jiàn)设(shè)是金恩林的战略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下一(yī)体化(huà)、打造(zào)新(xīn)型(xíng)医疗(liáo)健(jiàn)康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品(pǐn)零售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感(gǎn)的非(fēi)药(yào)品类（比(bǐ)如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大(dà)药房(fáng)”的形象，线上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已(yǐ)成为(wèi)大健康赛道的(de)共识(shí)。今年(nián)3月，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小时看(kàn)病买(mǎi)药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一超多强的市场格局(jú)。从市值、营收维度看，京(jīng)东健(jiàn)康暂时领先(xiān)，早期与京(jīng)东(dōng)健康、阿(ā)里健康三改造文章的祖师是谁 改造文章的祖师爷是谁足鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一(yī)轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团(tuán)买(mǎi)药(yào)的增(zēng)长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能够站在(zài)刘(liú)强东身边的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收增速下降，与高速发展的电商行(xíng)业格格(gé)不入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越远(yuǎn)，又被后来者(zhě)拼(pīn)多多迫(pò)近(jìn)。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟需开(kāi)疆拓土的(de)大将。在2019年(nián)2月一(yī)场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子(zi)的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台，出师(shī)不利的王笑松和另一位高级副(fù)总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事业群）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连(lián)续3年(nián)净收入同比增长26％以(yǐ)上，活(huó)跃(yuè)用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今(jīn)，在残酷的存(cún)量竞争时(shí)期，刘强东需(xū)要的是以守(shǒu)为(wèi)攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮(lún)人(rén)事(shì)变(biàn)动中不难看出(chū)，刘(liú)强东认(rèn)为守成之(zhī)人(rén)必须(xū)具(jù)备两(liǎng)个条件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度(dù)高。

　　京(jīng)东集团(tuán)的(de)新(xīn)CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京(jīng)东人事变动中(zhōng)都处于C位。京东零(líng)售(shòu)中最重要的3C事业群被拆分成家电家(jiā)居(jū)事业群(qún)和电脑(nǎo)通讯事业群，其中家电家具(jù)事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东(dōng)健康CFO曹冬(dōng)也(yě)将在集团担任(rèn)新的(de)职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报(bào)道(dào)京东(dōng)科技(jì)原销(xiāo)售负(fù)责人(rén)徐(xú)丰(fēng)升任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心(xīn)负责(zé)人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京(jīng)东内部员工(gōng)评(píng)价称，互联网公司都变(biàn)得更(gèng)加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会(huì)算(suàn)账的人当家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开(kāi)始(shǐ)，刘强东多次在内部提及(jí)低价战(zhàn)略，目的(de)都是为了守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食(shí)的存量用户，再用低价(jià)去争夺更多(duō)用(yòng)户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹(dàn)，CFO出身的(de)许(xǔ)冉(rǎn)是(shì)提供弹药的最佳(jiā)人选。今年(nián)Q1，京东的经(jīng)营利润和自(zì)由现金流(liú)均同(tóng)比大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷(léi)在近(jìn)日财报电话(huà)会上对许冉(rǎn)的(de)评价(jià)也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健(jiàn)康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制(zhì)权(quán)，而高管(guǎn)的(de)忠诚度是保证变革能否顺利推进的先决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此次京东变(biàn)革中，两(liǎng)种类型的高管得到重(zhòng)用：一种是刘强东多(duō)年来亲(qīn)自培养的管培生，另一种是在(zài)京东内部没有复杂人际关系的(de)职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯事业群(qún)负责人(rén)吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群(qún)负责(zé)人孔祥(xiáng)莹、全(quán)球购(gòu)事业部(bù)负责人杨啓焜(kūn)和京东健(jiàn)康医疗(liáo)部负责(zé)人宋(sòng)志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内部人士称，管培生是(shì)刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有诸(zhū)多(duō)特(tè)权(quán)，包括周报(bào)直接抄(chāo)送刘强东(dōng)，能参(cān)加高级别的高管(guǎn)会议，一般至少(shǎo)由业(yè)务部门的(de)副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几年(nián)开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内部没有(yǒu)复杂人际(jì)关系的职业经理(lǐ)人，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型代表。她于2018年加入(rù)京东(dōng)，内部人(rén)士(shì)认为她(tā)“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大(dà)商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个(gè)重(zhòng)要品类事业群(qún)中唯一一(yī)个没(méi)有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人在(zài)会上(shàng)说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是2020年才加入(rù)京东的职业经理人，目前担任京东零售生(shēng)活服(fú)务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置(zhì)并信(xìn)任的这群人，刘强(qiáng)东即将开(kāi)打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 改造文章的祖师是谁 改造文章的祖师爷是谁