金融界5月8日(rì)消(xiāo)息 两部(bù)门近日联合(hé)印(yìn)发的(de)《关于规范房地产经纪服务的意见(jiàn)》明确，加强从业(yè)主体管理。严格落(luò)实经纪(jì)机(jī)构备(bèi)案制度。全面推行经纪从业人员(yuán)实(shí)名登记。经纪(jì)服(fú)务内容(róng)由(yóu)基本服务(wù)和延伸(shēn)服(fú)务组成。基本(běn)服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务(wù)，延伸服务是(shì)可单(dān)独提(tí)供(gōng)的(de)额外服务。意见明确(què)，严禁操纵(zòng)经纪服务收费。经纪机构(gòu)不得滥用市(shì)场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得(dé)干预经纪机构自主决定(dìng)收费标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡建设部市(shì)场监管总(zǒng)局(jú)关于规(guī)范房地产经纪(jì)服(fú)务的(de)意见

　　各省、自治区、直(zhí)辖市及新疆生产建(jiàn)设兵团(tuán)住房和城乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市场监督管(guǎn)理局（厅、委）：

　　房地(dì)产(chǎn)经纪对促进房屋交易(yì)、提(tí)高(gāo)交易(yì)效率、保(bǎo)障交(jiāo)易安(ān)全具有(yǒu)重要作(zuò)用。近年来，部分(fēn)房地产经纪机构(gòu)存在利用房源客源优势收取过(guò)高(gāo)费用、未(wèi)明码标价、捆绑收费、滥用客户个人(rén)信息等问题，加重交(jiāo)易(yì)当事人负(fù)担、侵(qīn)害(hài)其合法权(quán)益。为(wèi)规范(fàn)房地产经(jīng)纪(jì)服(fú)务(wù)，加强房地产经纪行业管(guǎn)理，促进房地(dì)产(chǎn)市(shì)场(chǎng)健康发展，现提(tí)出以下(xià)意见。

　　一、加强从(cóng)业主体(tǐ)管理。严格落实房地产经纪机(jī)构备案制度。为新建商品房销售和存量房买卖、租赁提供代理、居间等经纪(jì)服务(wù)的机构，应(yīng)当按(àn)照(zhào)《房地产(chǎn)经纪管理办法(fǎ)》规定向所在(zài)地住房和(hé)城乡建设(shè)部门备案(àn)。市、县住房和(hé)城乡建设部门要全面推行经纪从业(yè)人员实名登记，加强经纪从业人员管(guǎn)理。经纪(jì)从业人员提供服(fú)务时，应(yīng)当(dāng)佩戴经实名登记的(de)工(gōng闻鸡起舞的意思和道理是什么，闻鸡起舞的意思和道理简短)作牌、信(xìn)息卡(kǎ)等，公示(shì)从(cóng)业信息，接受社(shè)会监督。

　　二(èr)、明确经纪(jì)服务内容(róng)。房地产经(jīng)纪机构提供的(de)经纪服务由基本服务和延伸服务组成。基本服务是房地产(chǎn)经纪机构为(wèi)促成房屋交易提供(gōng)的一揽子必(bì)要服(fú)务，包括提供房源客源信息、带(dài)客户看房、签订房屋交(jiāo)易合(hé)同、协助办理不动产登记等。延伸(shēn)服务是(shì)房地产经纪(jì)机构接受交易(yì)当事人委托(tuō)提(tí)供的代(dài)办贷(dài)款等额外服务，每(měi)项服(fú)务可以单(dān)独提供。

　　三(sān)、合理确定经纪服务收费。房地产经纪服务收费由交易各方根据(jù)服(fú)务内容、服务质量，结合市场供求关(guān)系等(děng)因素(sù)协商确(què)定。房地产经纪(jì)机构(gòu)要合理降低(dī)住房(fáng)买(mǎi)卖和租赁经纪服务费用(yòng)。鼓(gǔ)励按照成交价格越(yuè)高、服(fú)务费率越低的原则实行(xíng)分(fēn)档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务(wù)费用。

　　四、严格实行明码标价。房地产(chǎn)经纪机(jī)构应当在经营门(mén)店、网站、客户端等场所或(huò)渠道，公示服(fú)务项目(mù)、服务内容和收费标(biāo)准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪机构提(tí)供的基本服务和延(yán)伸(shēn)服务，应当分别明确服务项目和收费标准。房地产经纪机构收费前应当(dāng)向(xiàng)交易当事人(rén)出(chū)具(jù)收(shōu)费清(qīng)单，列(liè)明收费(fèi)标(biāo)准(zhǔn)、收费金额，由(yóu)当事人签(qiān)字确认。

　　五、严禁操纵经纪服务收费。具(jù)有市场支配(pèi)地(dì)位的房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)，不得滥(làn)用市场支(zhī)配地位以不公平高价收取经(jīng)纪服务费用。房地产互联网平台(tái)不得强制要求加入(rù)平台的房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)实(shí)行统一的经纪服务收费标(biāo)准，不得(dé)干预(yù)房地产经纪(jì)机构(gòu)自(zì)主决定(dìng)收费(fèi)标准。房地产经纪机构、房地产互联网平台(tái)、相关行业组织涉嫌实施(shī)垄断行为的，市(shì)场监(jiān)管部门依法(fǎ)开展反(fǎn)垄断(duàn)调(diào)查。

　　六、规范签订交易合(hé)同。各地住房和城乡建设部门要制定房屋买(mǎi)卖合(hé)同、租(zū)赁合同、经纪(jì)服务合同示(shì)范(fàn)文本(běn)。房地产经纪(jì)机构应(yīng)当在经营(yíng)场所醒目(mù)位(wèi)置公(gōng)示合同示范文本(běn)，方便交易(yì)当事人使(shǐ)用。房地产经纪机构促成房屋交易，应当(dāng)通过房屋网签备案系统办理房(fáng)屋(wū)买卖、租赁合同网签备案。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯彻落实(shí)《中(zhōng)华人民共(gòng)和国(guó)个(gè)人信息保护(hù)法》，房地产经纪(jì)机构及(jí)从(cóng)业人员不得非(fēi)法收集、使用、加工、传输他人个人信(xìn)息，不得(dé)非法买(mǎi)卖、提供(gōng)或者公开他人(rén)个人信息。房地产经(jīng)纪(jì)机构要建立(lì)健(jiàn)全(quán)客户个人信息保护的内部管(guǎn)理制度，严格依法收集(jí)、使用、处理客户个人信息，采取(qǔ)有效(xiào)措施防范泄露或非法(fǎ)使用客户个人信息。未经(jīng)当事人同意(yì)，房地产经纪机构及从业人员不得收集个人信息和(hé)房屋状况信息(xī)，不得发送商业性短信息或拨(bō)打商业(yè)性电话。

　　八(bā)、提升管(guǎn)理服务水平。市、县住(zhù)房和城(chéng)乡建(jiàn)设(shè)部(bù)门要建(jiàn)立健全(quán)房屋交易(yì)管(guǎn)理服务平台，加强对交易房(fáng)源、房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)及从业人员的管理。房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构(gòu)发布(bù)的房源信息，应当通(tōng)过平台进行核(hé)验。鼓励通过房屋交易管理服(fú)务平台向交易当事人提供(gōng)房(fáng)源核验、房源(yuán)发布、合同网签备案等(děng)便(biàn)民服(fú)务。加强存量房交易资(zī)金监管，除(chú)交(jiāo)易当(dāng)事人提出明确要(yào)求外，购房款应纳入资金监管账户。鼓励房地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)将(jiāng)经纪服务费用(yòng)纳入交易资金监(jiān)管范围。

　　九(jiǔ)、加大违法违规行为整治力度(dù)。各(gè)地(dì)住房(fáng)和城乡建设部门(mén)要将规范房地产经纪服务纳入房(fáng)地产市(shì)场秩序整治的重要内容，会同有(yǒu)关部门依(yī)法查处“黑中介”、侵犯个(gè)人(rén)信(xìn)息合(hé)法权益等违法违规行为，曝光典型案例。对(duì)收费明显高于(yú)市场平均水平的房地产经纪机构，住房和城(chéng)乡建设部(bù)门会同市场监管(guǎn)等部(bù)门(mén)采取约谈等综合措施进行重点监管。市场(chǎng)监(jiān)管部门(mén)会(huì)同有(yǒu)关部门依法查处不按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪(jì)服(fú)务收费等违反价格和反垄断(duàn)法律法规的行为。对(duì)房地产经(闻鸡起舞的意思和道理是什么，闻鸡起舞的意思和道理简短jīng闻鸡起舞的意思和道理是什么，闻鸡起舞的意思和道理简短)纪(jì)机构(gòu)相关违法违(wéi)规(guī)信息，市(shì)场(chǎng)监管部门要依法依规纳入国家企业(yè)信用信息公示系统(tǒng)。

　　十、加强(qiáng)行业自律(lǜ)管(guǎn)理。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)行(xíng)业组织要(yào)健全(quán)行规行约，完善房(fáng)地产经纪服务标(biāo)准(zhǔn)和(hé)执(zhí)业规则(zé)，引导房(fáng)地产经纪(jì)机构(gòu)及从(cóng)业人(rén)员依法合规经营(yíng)。对(duì)房地产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业人员存在(zài)收费不规范、侵犯客(kè)户个人信(xìn)息合法权益等情形的(de)，房地产(chǎn)经纪行业组(zǔ)织依据行规(guī)行约给予自律(lǜ)处(chù)分。

　　住(zhù)房和(hé)城乡建设部(bù)

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 闻鸡起舞的意思和道理是什么，闻鸡起舞的意思和道理简短