自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际(jì)投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻止推动人类社会发展的第一动力是什么 推动人类社会发展的第一动力是生产力(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服(fú)务的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密(mì)内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)推动人类社会发展的第一动力是什么 推动人类社会发展的第一动力是生产力，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资(zī)及(jí)合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行(xíng)业(yè)的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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