无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风(fēng)格(gé)，手机一开(kāi)，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到(dào)其中的(de)端(duān)倪(ní)——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播带货似乎失去了其存(cún)在(zài)的意义，消费(fèi)者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带(dài)货不仅实实在在地于角落(luò)中发展了起来(lái)，并且形成(chéng)了一(yī)套灰(huī)色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台(tái)上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及(jí)对监管风(fēng)险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合(hé)理合规(guī)的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称(chēng)“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一(yī)年(nián)左右(yòu)的时(shí)间，由于内(nèi)在运作逻辑基本(běn)一(yī)致，技(jì)术(shù)上没有(yǒu)太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直(zhí)播的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无(wú)人直播(bō)在抖音(yīn)实践的具(jù)体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相对正式主播(bō)与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于(yú)中(zhōng)老年(nián)服(fú)饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在(zài)某“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到(dào)了该(gāi)年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度(dù)较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播(bō)的(de)发展(zhǎn)的确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将(jiāng)相应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈(yíng)利(lì)的(de)底层逻(luó)辑。

解决(jué)了(le)选(xuǎn)品与货源(yuán)问(wèn)题(tí)，开(kāi)播前多发(fā)几条与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无(wú)人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播的(de)发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有(yǒu)的(de)直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射(shè)视频(pín)。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播(bō)。其中“编(biān)辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰式(shì)的视频(pín)，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人直(zhí)播阶段，工具(jù)与软件都(dōu)进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述(shù)的操(cāo)作(zuò)虽然是人(rén)工(gōng)操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视(shì)频(pín)进(jìn)行(xíng)二度干预；但(dàn)半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随(suí)时(shí)可以(yǐ)入镜，让带(dài)货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真，同时也让平台的(de)处罚(fá)判定精确(què)度大(dà)大降(jiàng)低(dī)。

在软件的相互(hù)配合下，一(yī)个(gè)“直播(bō)间(jiān)”就搭建好了，只要(yào)设(shè)置(zhì)了(le)“循(xún)环(huán)”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意(yì)的就(jiù)是(shì)以各种手段逃避平台(tái)的(de)监管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花(huā)高价购买课程(chéng)学(xué)习，但并没(méi)有得(dé)到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没(méi)有实实在(zài)在的互(hù)动性真(zhēn)人(rén)带(dài)货(huò)来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无(wú)人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带(dài)着强大(dà)的诱(yòu)惑力(lì)吸引(yǐn)了(le)一个个投机者。

在各(gè)平台(tái)搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带货(huò)课程”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎都集中在(zài)四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术(shù)基本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相关的(de)投诉(sù)页面时，的确(què)受害者也多为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表(biǎo)示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个(gè)层层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后(hòu)发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流(liú)量引导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播(bō)方式，但学员实践(jiàn)的(de)账号迅速被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售后。部分(fēn)课(kè)程的确把所(suǒ)谓的(de)教程细节发了出来(lái)（具体(tǐ)集中在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被(bèi)封了(le)就重开(kāi)，重开了(le)接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被(bèi)迅(xùn)速识(shí)别(bié)不(bù)合规，试一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就违(wéi)规的课程并没有任何(hé)售后可(kě)言。

苯可以和溴水发生反应吗为什么，苯可以和溴水发生加成反应吗更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要(yào)准备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地(dì)发学生的利(lì)润截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生活(huó)的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看(kàn)上去极具诱(yòu)惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在(zài)凝(níng)视着(zhe)你(nǐ)，当(dāng)你用他们(men)教的(de)话(huà)术试图在直播间引导他人(rén)，实际(jì)上自(zì)己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实上，目(mù)前的(de)无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做(zuò)好投(tóu)机打(dǎ)算的那(nà)一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水一场空(kōng)的(de)心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及(jí)外部(bù)的口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后(hòu)果是(shì)侵犯平(píng)台内真(zhēn)人(rén)主播的合法权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无(wú)人(rén)直(zhí)播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于(yú)被(bèi)盗播(bō)的真人主播而(ér)言，不仅要为自己所带货(huò)的产品负责(zé)，还在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了(le)锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的(de)积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内(nèi)部的直播生态(tài)将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度(dù)依赖直播(bō)带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严(yán)重(zhòng)影响(xiǎng)带(dài)货(huò)的互(hù)动性(xìng)与交流感，付(fù)款不发(fā)货(huò)、货不对板等问题将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利于其(qí)电商业(yè)务(wù)的进一(yī)步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存在的乱象(xiàng)，目前尚(shàng)未有平台发(fā)布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规情况均(jūn)进行了细化的(de)处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出(chū)直(zhí)播中存在(zài)音频循环、话(huà)术利益诱导等(děng)情况，都将判定其(qí)为违规(guī)行为(wèi)，并(bìng)及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重(zhòng)在处罚使用无人(rén)直播(bō)的店家。淘宝支持(chí)对盗播(bō)、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣(kòu)除(chú)信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直(zhí)播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理办法实施(shī)，也许将(jiāng)有助于更(gèng)高(gāo)效地肃清乱象。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目前的无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前提来(lái)攫取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字(zì)产业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并(bìng)投(tóu)入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾(céng)现身直(zhí)播(bō)间(jiān)带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干货丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了(le)优秀的范本。未来(lái)的无人(rén)直播若能与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕前(q苯可以和溴水发生反应吗为什么，苯可以和溴水发生加成反应吗ián)带货(huò)，人工智能则可作为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅(jǐn)更高效(xiào)和(hé)精(jīng)准，还能(néng)升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要求，都预示(shì)着(zhe)该产业(yè)的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司对(duì)此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的(de)背后，选品与货源(yuán)问题(tí)仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人的(de)灵活度与交互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法达到真人的(de)水准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无(wú)人直播虽(suī)然(rán)前(qián)景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合(hé)规(guī)地正式(shì)进入市场，仍然(rán)任重道远。

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