无(wú)需出镜，无(wú)需准备话术(shù)与文案(àn)，更不用苦心探(tàn)索个人(rén)风格，手(shǒu)机一开(kāi)，直接坐等入(rù)账，这样(yàng)的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形(xíng)。<天润奶啤有度数吗，天润奶啤千万别喝/p>

然(rán)而细想便(biàn)能找到其中的端倪(ní)——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带(dài)货业(yè)态自(zì)2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距(jù)离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意(yì)义，消费者也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带货不(bù)仅实实(shí)在在地于(yú)角落中发展了(le)起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一套灰色(sè)的产业链(liàn)，与(yǔ)平台间玩起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞(dòng)及对(duì)监(jiān)管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎(hū)都暗示着，合(hé)理合规的(de)无人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带(dài)货（以(yǐ)下(xià)简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大约(yuē)经历了一(yī)年左右的时(shí)间，由于(yú)内在运作逻辑基(jī)本一(yī)致，技术(shù)上没有(yǒu)太大(dà)的门槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频(pín)号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层(céng)广(guǎng)，成为了(le)无人直播的重要(yào)落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人(rén)直播(bō)在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程(chéng)进行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品(pǐn)上，相(xiāng)对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层(céng)受众对互联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识(shí)破镜头(tóu)对面(miàn)并非(fēi)真(zhēn)人，且他们(men)不熟悉退货(huò)流程，退货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相应商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无(wú)人(rén)直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播(bō)前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视(shì)频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启无(wú)人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历(lì)了“无人直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段，两者(zhě)均依赖(lài)软件实(shí)施，其(qí)核心(xīn)在(zài)于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣(lǚ)完(wán)成，前者编(biān)辑视频，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视频。达人(rén)只需用特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于加上多个(gè)干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽(suī)然是人工操作，但(dàn)一旦编(biān)辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真人(rén)随时(shí)可以入镜(jìng)，让带货效(xiào)果(guǒ)看(kàn)起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的(de)处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一(yī)直(zhí)播(bō)放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以各(gè)种手段逃(táo)避平台的(de)监(jiān)管，因此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但(dàn)并没有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的(de)背景、评论区多次(cì)重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的互动(dòng)性真人带货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个(gè)风口”，自然(rán)带着强大的(de)诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索(suǒ)相(xiāng)关(guān)关键词，立(lì)刻(kè)能找到(dào)多(duō)个(gè)宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课(kè)程”的账(zhàng)号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门(mén)槛(kǎn)、无成(chéng)本(běn)，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示性地指向了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的(de)投诉(sù)页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引(yǐn)导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人(rén)直播的细(xì)节要(yào)么避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学(xué)员实(shí)践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何逃(táo)避(bì)平台监管），并且(qiě)大致做到了(le)“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致(zhì)学会了(le)如何开(kāi)直播，但被(bèi)迅速(sù)识别不合规(guī)，试(shì)一次(cì)被(bèi)封一次——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规的(de)课(kè)程并(bìng)没(méi)有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省略了(le)，宣称(chēng)“不(bù)满(mǎn)意(yì)无(wú)理(lǐ)由退款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸(xī)引到(dào)众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学(xué)生的利润截(jié)图，搭配“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去(qù)极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当你用他们(men)教的话术试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教学(xué)”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就是(shì)在灰色边缘(yuán)游荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的(de)，“学费”被(bèi)骗(piàn)更(gèng)是无处说(shuō)理。当做好投机(jī)打(dǎ)算的那(nà)一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空的(de)心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及外部的(de)口(kǒu)碑都将(jiāng)受到(dào)重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平台内真人主(zhǔ)播的合(hé)法权(quán)益，打击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的真人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要为自(zì)己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无(wú)人直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商(shāng)品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗用形象，也(yě)将影响其直播的积极(jí)性。

对于平台(tái)本身而言，内部的直播(bō)生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直(zhí)播将严(yán)重(zhòng)影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频(pín)起家的平台，无(wú)人直播让消费者的售前(qián)售后都(dōu)无法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任(rèn)度(dù)降低，不利于其电(diàn)商(shāng)业务的进(jìn)一步发(fā)展。

对(duì)于无人直(zhí)播存在的(de)乱象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平(píng)台(tái)发布系统化(huà)的惩(chéng)处条例(lì)，但(dàn)对相关违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在(zài)音频循环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都将判(pàn)定其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时断播(bō)。多次(cì)违规后，直播间将存(cún)在被封禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久无(wú)法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无(wú)人直(zhí)播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若检(jiǎn)测(cè)出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严(yán)重(zhòng)者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施(shī)，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本(běn)，是由于(yú)其被投机滥用，以损(sǔn)害他人(rén)利益为前提来攫取利(lì)益。无人(rén)直播(bō)本身也许(xǔ)并非是不可为(wèi)的方(fāng)向(xiàng)。

在数(shù)字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用(yòng)中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了(le)用户的新(xīn)鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质(zhì)让(ràng)销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的(de)范本。未来(lái)的无人直播若能(néng)与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也天润奶啤有度数吗，天润奶啤千万别喝(yě)许(xǔ)将呈现出(chū)一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在(zài)幕前带货(huò)，人工智(zhì)能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精(jīng)准，还能升级(jí)消费(fèi)者的观看(kàn)体(tǐ)验。

但门(mén)槛高、成(chéng)本(běn)高与对技术条件的(de)要(yào)求，都预示着(zhe)该产(chǎn)业(yè)的成(chéng)熟还非常需要(yào)时间(jiān)。如(rú)今已(yǐ)经有公司(sī)对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货源(yuán)问题仍(réng)然需要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵活度(dù)与(yǔ)交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且无法达(dá)到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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