4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友(yǒu)发微博爆(bào)料称，在上(shàng)海车展(zhǎn)宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒绝(jué)给中(zhōng)国访客发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经(jīng)没(méi)了。但外国访客来领时，不仅拿(ná)到了(le)冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还(hái)很(hěn)贴心(xīn)地教(jiào)他(tā)们如何(hé)食(shí)用！

网传视频显示，两名女性工作人员(yuán)在(zài)展台(tái)发放(fàng)冰淇淋，对(duì)于前去询问冰(bīng)淇(qí)淋(lín)的中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发(fā)放完。

随后(hòu)一名外国(guó)访(fǎng)客上前询问(wèn)，工作人(rén)员通过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取(qǔ)出(chū)一盒(hé)冰淇淋给(gěi)到对方。现场有(yǒu)访客(kè)对该行为表示质(zhì)疑(yí)后，一名男性工作人员上(shàng)前将(jiāng)放置冰淇淋(lín)的(de)保温箱抱走，该视频(pín)上(shàng)传网络后(hòu)引发众多网(wǎng)友不(bù)满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是(shì)区别(bié)对待。

宝马mini就“不(bù)给中国(guó)人冰淇淋”事件道歉，称卡西欧手表是名牌吗，卡西欧手表很掉档次吗工作人(rén)员(yuán)失(shī)职，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给(gěi)逛(guàng)展(zhǎn)的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工作(zuò)人员失职引起了大(dà)家(jiā)的不(bù)愉快。对(duì)此我们真(zhēn)心(xīn)道歉(qiàn)！我们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努(nǔ)力(lì)为(wèi)每位朋友提供好的(de)服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑(yí)，“连个正式的公文格(gé)式(shì)都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还(hái)需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋最(zuì)低35元一(yī)杯(bēi)

相关微博已不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布微(wēi)博(bó)称，卡西欧手表是名牌吗，卡西欧手表很掉档次吗luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日(rì)，该微博已(yǐ)不可(kě)见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在(zài)上(shàng)海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋有两种，分(fēn)为单(dān)球和双球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所属(shǔ)的(de)上海珍肴电子商务有限公司，一工作(zuò)人员得知询问此(cǐ)事后，立即挂断了电话。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在第一(yī)时间展开了调(diào)查，在此我们想澄清一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产(chǎn)品的供应方。视频(pín)中出现的两位(wèi)工作人员(yuán)及其(qí)具体(tǐ)服务并非由我方负责(zé)，与(yǔ)本品牌(pái)无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉，称(chēng)会改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培训(xùn)。但就(jiù)在当天下(xià)午，上海车展现场目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激(jī)烈(liè)争执(zhí)，后被(bèi)强行带离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人带下去好(hǎo)好聊一下”。早先的(de)直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安(ān)沟(gōu)通称被展台工作人员推了一下，要求(qiú)该工作人(rén)员(yuán)道歉，保安提到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播”“把人带(dài)下去(qù)好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆多(duō)名(míng)保安，将女主播强(qiáng)行带离现场。现场(chǎng)十分(fēn)混乱，女主(zhǔ)播的手(shǒu)机和稳定器也摔落(luò)在(zài)地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 卡西欧手表是名牌吗，卡西欧手表很掉档次吗