无需(xū)出(chū)镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术与文案(àn)，更不用苦心探索个人风格(gé)，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等(děng)入(rù)账，这样的带货副业你心(xīn)动了(le)吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直(zhí)播带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极(jí)致的互(hù)动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了(le)交易链(liàn)路，但(dàn)当(dāng)前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货似乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了(le)起(qǐ)来(lái)，并且形成(chéng)了(le)一套灰色的(de)产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的(de)广告(gào)。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合(hé)理合规的无(wú)人直播仍(réng)有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本(běn)一致，技(jì)术上没(méi)有(yǒu)太大的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音(yīn)、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等(děng)多个平(píng)台(tái)全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对(duì)正式主播与(yǔ)品牌(pái)自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是(shì)客单价低(dī)且(qiě)为生活刚需。在某“教(jiào)学(xué)课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不(bù)易识(shí)破镜头对面并非真人，且(qiě)他们(men)不熟悉退货(huò)流(liú)程，退货率(lǜ)相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具(jù)有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富(fù)的(de)产品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应(yīng)商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能(néng)赚取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无人(rén)直播盈(yíng)利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开(kāi)播前多(duō)发几条与(yǔ)带(dài)货品(pǐn)类相(xiāng)关(guān)的短视频，让(ràng)算法熟悉账号(hào)的(de)受(shòu)众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均(jūn)依赖软件实(shí)施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为己所用”。主流的无人(rén)直(zhí)播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后(hòu)者链(liàn)接与投射(shè)视(shì)频。达(dá)人只需用特殊软件下载好他(tā)人完(wán)成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的(de)编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个(gè)干扰式的(de)视频(pín)，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的(de)审查。

进入半(bàn)无人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费(fèi)者(zhě)的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的(de)操作(zuò)虽然是人(rén)工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便(biàn)开(kāi)启“挂(guà)播”模(mó)式，达人无法编辑(jí)视频进(jìn)行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的(de)支(zhī)持下，真人随时可以入(rù)镜，让(ràng)带货效(xiào)果看(kàn)起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让(ràng)平台的处罚判定精(jīng)确度大大(dà)降低(dī)。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放，只要(yào)用(yòng)户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就是以(yǐ)各种手段(duàn)逃避平台的监(jiān)管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人花高价购买课(kè)程学习(xí)，但并没有得到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区多(duō)次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没(méi)有实实在(zài)在的互动性真人(rén)带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个(gè)风口”，自(zì)然带着(zhe)强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带(dài)货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价几乎(hū)都(dōu)集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的(de)话术基本集(jí)中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗(àn)示(shì)性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面(miàn)时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但事与愿违下一句是什么 事与愿违是什么意思钻研完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的(de)细(xì)节要(yào)么避重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员(yuán)实(shí)践(jià事与愿违下一句是什么 事与愿违是什么意思n)的账(zhàng)号迅速(sù)被封(fēng)，且无人(rén)为此售后(hòu)。部分课程(chéng)的(de)确把所谓的教(jiào)程细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监(jiān)管(guǎn)），并且大(dà)致做到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让(ràng)学(xué)员在平台的监管(guǎn)铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规的课(kè)程并没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众(zhòng)多的(de)投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一(yī)位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地(dì)发学生的利润截(jié)图(tú)，搭(dā)配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他们(men)教的话术(shù)试图在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课(kè)教学”的本(běn)质所在(zài)。

事实上，目前(qián)的无人直(zhí)播本身就是在灰(huī)色边(biān)缘(yuán)游(yóu)荡的产物，传(chuán)授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当(dāng)做好投机(jī)打(dǎ)算的那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台(tái)内部的(de)稳定生(shēng)态以及外部的口碑(bēi)都(dōu)将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直接(jiē)的后(hòu)果是侵(qīn)犯(fàn)平台内(nèi)真(zhēn)人主播(bō)的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用他人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播的(de)真人主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负(fù)责，还在(zài)不知(zhī)情的情况下(xià)替(tì)“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一(yī)旦商(shāng)品出现问题(tí)，真人主播的信誉也(yě)将连带受到(dào)影响。与此同时(shí)，频(pín)繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于(yú)平台本身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带货、货源更(gèng)独立(lì)的平(píng)台，无人(rén)直(zhí)播将严重(zhòng)影响带货的(de)互动性与交流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题(tí)将大(dà)大影(yǐng)响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前(qián)售后都无法获(huò)得保障，对平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不(bù)利于其(qí)电商(shāng)业务的(de)进一步发展。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未(wèi)有(yǒu)平台(tái)发布(bù)系统(tǒng)化的惩(chéng)处(chù)条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化的处理，大(dà)致分为违规警告(gào)与封(fēng)锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话术(shù)利益诱(yòu)导(dǎo)等(děng)情况(kuàng)，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法(fǎ)再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直(zhí)播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人(rén)直(zhí)播的(de)店家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出相关(guān)违(wéi)规行(xíng)为，店家将被扣除信誉(yù)分(fēn)，严重(zhòng)者店铺一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态度(dù)可以看到，对(duì)无人直(zhí)播的(de)监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然趋严(yán)。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也(yě)许(xǔ)将有助(zhù)于更高效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播的(de)未(wèi)来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究(jiū)其(qí)根(gēn)本，是由(yóu)于(yú)其(qí)被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害他(tā)人利益为前提(tí)来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本身(shēn)也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟人与AI技(jì)术(shù)都逐渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到实际(jì)应用中。虚拟事与愿违下一句是什么 事与愿违是什么意思偶(ǒu)像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦(xī)等(děng)都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电商融合展(zhǎn)现出(chū)了优秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还能(néng)升级消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技(jì)术条件的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如(rú)今已经(jīng)有(yǒu)公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货(huò)源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人(rén)的灵活(huó)度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进(jìn)入市场，仍(réng)然任重道远。

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