自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率的程(chéng)序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。W美国管得了比尔盖茨吗ind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(美国管得了比尔盖茨吗dì)三方(fāng)应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分成。

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