4月20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引(yǐn)起网友热议(yì)。

有网友发微博爆料称，在(zài)上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工(gōng)作人员拒绝给中国访客(kè)发(fā)放冰淇(qí)淋，宣称已经(jīng)没了(le)。但(dàn)外国访客(kè)来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视频显(xiǎn)示(shì)，两名(míng)女性工作人员在展(zhǎn)台发放(fàng)冰淇(qí)淋(lín)，对(duì)于前去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示(shì)冰淇淋已发放(fàng)完(wán)。

随后一(yī)名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流(liú)后，从保温箱里取出(chū)一盒(hé)冰淇淋(lín)给到对方。现(xiàn)场有访(fǎng)客对(duì)该行为表示质疑(yí)后，一名男(nán)性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上(shàng)传(chuán)网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少网友(yǒu)纷(fēnny是什么牌子中文名 ny是奢侈品牌吗)纷谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就“不给中国(guó)人(rén)冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发(fā)布(bù)微(wēi)博道歉，全(quán)文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们内(nèi)部(bù)管(guǎn)理不细(xì)致和工(gōng)作人员(yuán)失职引起了大家的(de)不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部培(péi)训，努(nǔ)力为(wèi)每位朋友提供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉(qiàn)！

对(duì)于上述回(huí)应，有网友(yǒu)表示质疑(yí)，“连个正(zhèng)式的公文格(gé)式都没有，差评！”“这(zhè)种(zhǒng)事情还需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布微(wēi)博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日(rì)，该(gāi)微博已(yǐ)不可见。

据(jù)外卖平台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家门(mén)店(diàn)，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球和双球，售价分(fēn)别为(wèi)35元(yuán)和50元。有记者联(lián)系该冰淇(qí)淋所属的上(shàng)海珍肴(yáo)电子(zi)商务有限公司，一工作人员得知询问此事(shì)后，立即(jí)挂(guà)断(duàn)了电话(huà)。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意(yì)到了(le)一些(xiē)关(guān)于Luneurs的视ny是什么牌子中文名 ny是奢侈品牌吗频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌(pái)未参(cān)与上海车展期间宝(bǎo)马旗(qny是什么牌子中文名 ny是奢侈品牌吗í)下Mini品牌活动的任(rèn)何现场(chǎng)运(yùn)营，我们(men)是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供(gōng)应方。视频中出现的两(liǎng)位工作人(rén)员及(jí)其具体服(fú)务(wù)并非由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋(lín)事件道(dào)歉(qiàn)，称(chēng)会改善管理、加强内部培训。但(dàn)就(jiù)在当(dāng)天(tiān)下午，上(shàng)海车展(zhǎn)现场目睹一名女主(zhǔ)播(bō)与宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激烈争(zhēng)执，后被强行带离(lí)现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先的直播画(huà)面显示，女主(zhǔ)播与MINI展(zhǎn)台保安沟(gōu)通称被展台工(gōng)作(zuò)人员推了一下，要求该(gāi)工作人员(yuán)道(dào)歉，保安提到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直(zhí)播(bō)”“把人(rén)带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。

后(hòu)保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女主(zhǔ)播强(qiáng)行带(dài)离现场。现场十分混乱(luàn)，女(nǚ)主播的手机和稳定器(qì)也摔落在(zài)地(dì)。

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