雪豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王笑松于(yú)近日退休。他(tā)是在京东供职(zhí)15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最(zuì)高的业(yè)务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京(jīng)东健(jiàn)康进行了近年(nián)来最大的(de)组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革，新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原(yuán)数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部和政府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨变背后(hòu)，是京(jīng)东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘(liú)强东从幕后(hòu)回归台前，都会带来整个京(jīng)东巨大的人事变(biàn)动，最近的(de)这一(yī)次也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大(dà)高管，这场(chǎng)震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)于近日卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟(chéng)出(chū)任(rèn)京东自有品(pǐn)牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京(jīng)东集团(tuán)董事会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东(dōng)的自有品牌(pái)业务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来(lái)了近(jìn)年来最大的架构(gòu)调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日新(xīn)成立即时(shí)零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部更(gèng)名为企业业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在(zài)京东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通员(yuán)工(gōng)都(dōu)对这句话深(shēn)信不疑。去年(nián)底，刘(liú)强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会(huì)议宣告回归后，一名内部(bù)员工评价称(chēng)，“随着(zhe)一系列调整(zhěng)，东(dōng)哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三(sān)次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言(yán)京东遭遇危(wēi)机(jī)的刘强东打起(qǐ)了低价(jià)战争，并又一次(cì)推动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发(fā)生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在(zài)京东今年Q1财报(bào)发布当(dāng)日传(chuán)出，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只是京东(dōng)人事(shì)巨变(biàn)最(zuì)引人瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩影，下(xià)面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因(yīn)个人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王(wáng)笑(xiào)松多年来为京东(dōng)作(zuò)出的贡(gòng)献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了(le)他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑(xiào)松(sōng)退休(xiū)的(de)原因与徐雷(léi)一样(yàng)。

　　多名京(jīng)东内部人(rén)士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高(gāo)层的变动还将继(jì)续(xù)。

　　很多(duō)京(jīng)东员工(gōng)对王笑松的退休(xiū)并不感到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心(xīn)一路走到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在(zài)去年底的京东内部会议上(shàng)，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年(nián)，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜(xiān)事业部(bù)负责(zé)人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群(qún)：大快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生活事(shì)业(yè)群，其中大快消(xiāo)事(shì)业群(qún)由(yóu)生鲜事业(yè)部、消费(fèi)品事业部以及新(xīn)通(tōng)路(lù)事(shì)业部构成。王笑松担任大快消事业群(qún)总(zǒng)裁，同时(shí)升(shēng)任(rèn)京东(dōng)高级(jí)副总裁，他手握(wò)京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经(jīng)历内部公(gōng)认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队组建京东(dōng)自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时(shí)间内仅开店十余(yú)家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导了京(jīng)东(dōng)的人(rén)事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷(léi)被推到前台，出(chū)任(rèn)京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离(lí)任，2020年出任(rèn)自(zì)有(yǒu)品牌负责人。自有品牌业务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括京(jīng)东京造和惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松的是(shì)他的(de)直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰(fēng)富的京东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东京造总经(jīng)理(lǐ)和(hé)惠(huì)寻负责人(rén)。

　　京东健康(kāng)近年来(lái)最大的(de)组织变(biàn)革

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东市值(zhí)最高的子(zi)集团京东健康迎来了近年来(lái)最大(dà)的组织变革：新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和(hé)政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担(dān)任新的职务，接任(rèn)他(tā)的是京东集团投资支持部负责人(rén)及自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的(de)前身(shēn)是(shì)京东大药(yào)房，从一家(jiā)自营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京东集团(tuán)外市值最(zuì)高的上市公(gōng)司。今(jīn)年一季度，京(jīng)东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经营利润(rùn)同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是医疗健康商品(pǐn)、服务(wù)、解决方案(àn)提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健(jiàn)康实物产业链、医疗(liáo)流(liú)程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零(líng)售部，由(yóu)原医药(yào)部负责人(rén)王(wáng)一婷负责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部负(fù)责人(rén)宋志(zhì)瑞(ruì)接任医药部负责人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王海华，出(chū)任(rèn)综合服务部负(fù)责人(rén)；原数字(zì)健康业务(wù)部更名为(wèi)企业业务(wù)部，由(yóu)原(yuán)药(yào)京采(cǎi)负责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更名为公共(gòng)事务与合(hé)规部，负责人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新(xīn)成立(lì)即时(shí)零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部是(shì)动(dòng)作最大的调整(zhěng)，二(èr)者都瞄(miáo)准了线下履约(yuē)能力。其中(zhōng)即时零售部(bù)是此次调(diào)整中(zhōng)的首位，一名京(jīng)东(dōng)员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户(hù)经常会在(zài)京东健康(kāng)上看病，去美团下(xià)单(dān)买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到，要进一(yī)步提升(shēng)“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前(qián)选择的方式(shì)是(shì)复用达达快送和(hé)京东到家的配(pèi)送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线(xiàn)上线下一(yī)体化、打造新型医疗健(jiàn)康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康(kāng)目前自营(yíng)医(yī)疗商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配(pèi)送时(shí)间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东(dōng)零售一(yī)直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医+药(yào)”的转型(xíng)不可(kě)避免。

　　事实(shí)上，这套(tào)打法早已成为大(dà)健康赛道的共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上(shàng)美团”变为“24小时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现(xiàn)一超多强(qiáng)的(de)市(shì)场格(gé)局(jú)。从市值、营收(shōu)维度看，京东(dōng)健康(kāng)暂时(shí)领先，早期(qī)与京东健康(kāng)、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美团强(qiáng)势入(rù)局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在(zài)医药(yào)健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团买药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强东身(shēn)边(biān)的(de)人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营(yíng)收增速下降，与高速(sù)发展的(de)电商(shāng)行(xíng)业格格不入，被(bèi)阿(ā)里越甩越远，又被(bèi)后来(lái)者(zhě)拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上(shàng)，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和(hé)另(lìng)一位高级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用户(hù)也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷(kù)的(de)存量竞争(zhēng)时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不(bù)难看出，刘强东认(rèn)为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售中(zhōng)最重要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分(fēn)成家电家(jiā)居事业群和(hé)电脑(nǎo)通讯事业群，其中家电家具事业群由原(yuán)京(jīng)东零售CFO李帅负(fù)责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售(shòu)负责人(rén)徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东科技(jì)迎来(lái)新(xīn)总裁，销售中心(xīn)负责人徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评(píng)价称，互(hù)联网公司(sī)都变得更(gèng)加务(wù)实(shí)，京东也(yě)不例外，“找(zhǎo)最(zuì)会(huì)算账的人当家，才m6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年(nián)底开始，刘强东(dōng)多次在(zài)内部(bù)提及低价战略，目的都是为(wèi)了守住(zhù)被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的存(cún)量(liàng)用户(hù)，再用低价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许(xǔ)冉是提(tí)供弹药的(de)最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的经营利(lì)润(rùn)和自(zì)由现(xiàn)金流均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益于(yú)降本增效(xiào)措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对(duì)许冉的评价(jià)也印证(zhèng)了这一(yī)点：“许冉能带领京东走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康度和(hé)发(fā)展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝对控制(zhì)权，而高(gāo)管的忠诚度是保(bǎo)证变革能(néng)否顺利推进的先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高管得到重用：一(yī)种是刘强东多年来亲(qīn)自培养的管培生，另一种是(shì)在(zài)京东(dōng)内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责(zé)人(rén)杨啓焜(kūn)和(hé)京(jīng)东健康医疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多特权，包(bāo)括(kuò)周报直接(jiē)抄送刘(liú)强东(dōng)，能参加高级别的高管会议，一般至少由业(yè)务部门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　m6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专(zhuān)业能力(lì)强且在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人(rén)，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人(rén)士认(rèn)为(wèi)她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强(qiáng)东下(xià)达的命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京(jīng)东零(líng)售大(dà)商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类事业群中唯一一(yī)个没有(yǒu)离(lí)开(kāi)的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京(jīng)东零(líng)售，只有(yǒu)1.5个人在会(huì)上说真(zhēn)话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京(jīng)东的职业(yè)经理(lǐ)人，目前担任京东(dōng)零(líng)售生(shēng)活服(fú)务事业(yè)群负责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置并(bìng)信(xìn)任(rèn)的(de)这群人，刘强(qiáng)东即(jí)将(jiāng)开打一场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的许冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为(wèi)所有人都(dōu)知道，无(wú)论公(gōng)告上的CEO名(míng)单(dān)如(rú)何更(gèng)替，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

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