韩(hán)雪中国移(yí)动(dòng)事件是怎么(me)回事，其实也(yě)不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不(bù)过因(yīn)为韩(hán)雪是一个大(dà)明星，有(yǒu)明星效应，引起(qǐ)了很(hěn)大的关注。韩雪(xuě)发了一(yī)条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时(shí)正是三(sān)大(dà)运营(yíng)商(shāng)开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动都非常的支持，但是韩雪却被告知上月(yuè)流(liú)量清(qīng)零(líng)了。为什(shén)么呢(ne)，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道(dào)的是(shì)流量不清零了，但是大众(zhòng)理解下(xià)的流量不清零，和三(sān)大(dà)运营商在(zài)操作时候具体(tǐ)的流量不清零的范围(wéi)是(shì)不一样的(de)。韩雪并不知道流量(liàng)不(bù)清(qīng)零(líng)所指的详细的细节，但是在心里已经认为(wèi)了(le)流量不清零，可(kě)是当韩(hán)雪看到上(shàng)个月流量清零(líng)了，作为一个消(xiāo)费者觉(jué)得(dé)被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动(dòng)也是有理有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三(sān)大运(yùn)营商本月启动‘流(liú)量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改了(le)本(běn)月套餐(cān)，上月流量就清零了(le)。我改这个(gè)月(yuè)的(de)和上个月(yuè)有什么(me)关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流(liú)量(liàng)凭什么(me)你说清零就(jiù)清(qīng)零(líng)呢？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨之后得到了很多网友的(de)呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后(hòu)，韩(hán)雪又举了一(yī)个(gè)非常生动的(de)例子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国(guó)移动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪(làng)费(fèi)少点两(liǎng)个。结果说(shuō)，晚餐不点满(mǎn)5个就不让打包中午的三个菜。神(shén)一(yī)样的逻辑。”韩(hán)雪作(zuò)为一个工(gōng)作(zuò)人(rén)物有非常大的影响力，在韩雪的带(dài)领下引起了更多的(de)人对中国移动等运营商的不满，希望运营商能够做(zuò)出改变(biàn)。

之后中国移动(dòng)对于韩雪(xuě)的微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第一天，按(àn)移(yí)动(dòng)数据(jù)流(liú)量计费的手机月套(tào)餐(cān)，包括(kuò)按月计费的基(jī)础套(tào)餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包(bāo)中的剩余(yú)流量可结(jié)转至(zhì)次月月底(dǐ)前使用，默认(rèn)开(kāi)通，无需订购。如(rú)销户、携(xié)号转网、变更套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包档(dàng)次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量(liàng)将不享受此服务(wù)。”

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