自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项关于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能(néng)会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机(jī)密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能(néng)会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户many的比较级和最高级怎么写，much的比较级和最高级可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dàmany的比较级和最高级怎么写，much的比较级和最高级)机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复(fù)了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智(zhì)能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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